1983年,解秀洪出生在湖北省郧西县最贫困的一个村,村里父老乡亲祖祖辈辈务农,许多人一辈子没有走出过大山,靠着微薄的收入养活一家人,幻想着外面的世界。直到现在,解秀洪很多儿时的玩伴还在村里重复着老一辈人的命运。但早在2016年,开设了京东家电专卖店的他就实现了一天30万的销售额。如今的他,已经拥有4家京东家电专卖店,一年销售额突破千万大关,是老乡们口耳相传的“大老板”了。
1983年,解秀洪出生在湖北郧西县。到了上学的年纪,解秀洪被父母送进了村里的小学开始读书,但本该和其他小伙伴一样按部就班升学的时候,解秀洪却了命运的玩笑。小学六年级那年,一直重病的母亲撒手人寰。为了给母亲治病,家中早已债台高筑,面对家里来来往往的债主,老实巴交的父亲束手无策。百般无奈之下,解秀洪不得不离开校园,在家放牛种地贴补家用。
但万事不如意也没能困住一个少年的心。在放牛的时候,解秀洪经常看向大山之外的远方,这个心气高的少早早立志要走出大山,绝不把自己的一生困在这个小村子里。很快,机会来了。那年一位常年在建筑工地打工的叔叔回到了家乡,解秀洪软磨硬泡,最终了叔叔带着自己前往湖北闯一闯。
在湖北,解秀洪先是找了个工地搬砖维持生计,但他知道这不是长久之计,学一门手艺才是立身之本。从小就喜欢鼓捣家电的他琢磨着,找一家招学徒的电器修理铺干几年,出师后自己也开店当老板。每天下班后,解秀洪就游走在的大街小巷寻找机会。很快,他就找到了一家招收学徒的修理铺,但对方却让他先交1500块钱学徒费。解秀洪东拼西凑,筹到1200元,给师傅打了300块欠条后,终于如愿以偿成为了一名电器修理学徒。
解秀洪修家电的技术高超,加之十里八乡就他一家店,生意越来越好。很快,他就热热闹闹把自己的店搬到了郧西县城。口碑越传越远,他开始积极接洽各大家电品牌商,成为了很多大品牌的售后服务代理。风光无限,解秀洪觉得日子终于有了奔头。
在县城经营了一年的修理店,一次偶尔的机会解秀洪听说郧县电器城招聘家电售后主管,深有远见的他不甘心一辈子做个修理工。本着接触更多品牌商,深入学习家电销售经营管理的想法,解秀洪去参加了面试。凭借着过硬的专业素质,解秀洪顺利通过面试,开始负责卖场的售后管理和技术指导,但就在这时,意外发生了。
2005年,在一次难度非常高的空调安装工作过程中,解秀洪从高空摔了下来。腰椎L1L2全部爆裂性骨折,整个下半身全部瘫痪,多年来的积蓄全部送进医院。刚刚好起来的经济状况急转直下,在医院完成了手术后,由于没有充足的治疗费用,他不得不村子情事搬回家进行康复训练。卧病在床时,解秀洪的兄弟们轮流接济照顾他,替他翻身、喂他吃饭,复健,但一个身强力壮的小伙子突然动弹不得,谁也接受不了这样的打击。最难捱的时候,解秀洪甚至想到了死。
曾经的兄弟朋友们意识到了他情绪上的消极,轮番上阵不厌其烦地安慰他,为他描绘未来的蓝图。大伙儿都许诺,等他康复之后,一定凑钱再给他开一家家电维修店,只要人在,信心在,不愁以前的老用户和老合作伙伴回不来。每天憧憬着未来,眼下的日子也就没那么难过了,对未来的设想支撑着解秀洪不懈持续做着康复训练,2007年,解秀洪可以慢慢地坐起来,到了年底,他终于可以夹着双拐出去走走了。
闲不住的解秀洪在能下地之后,就开始筹划自己接下来的事业。08年春节一过,他表达了自己想重整河山,再开一家修理店的想法。兄弟们二线平方米的店面。解秀洪身体还没完全康复,修不了大家电就修小家电,兄弟们在外面接单,带着各种电饭煲电磁炉回来。解秀洪技术高超,收费又便宜,很快就在当地声名远扬。同时,他的身体也逐渐康复,原来和他接洽过的品牌商纷纷闻讯而来,想和他继续展开合作,很快,他就承接了17个品牌的售后代理。
身体逐渐恢复,接洽的品牌越来越多,只做家电维修已经满足不了解秀洪的野心。扩大店面后,他开始销售美的小家电和微波炉,随后拿下了美的厨房电器郧县区域代理。不死,解秀洪在工作上更加勇猛,做代理的第一年就拿下了68万的销售额。到了2014年,这家小小的家电零售店铺已经取得了145万的销售成绩,解秀洪感觉压力越来越大,多年来的经验告诉他,如果不积极寻求改变,自己的事业就该走下坡了。
一次偶然的机会,解秀洪听说了京东,第一次了解到了网购这种零售形式,筹划着能不能开家网店的解秀洪联系到了京东。一番沟通之后,京东的区域经理劝说他还是继续老本行,先继续干维修。立马抛下修理铺和零售店开网店,这么多年在当地积累下的人脉,沉淀出的线下零售经验都白白浪费了。
况且,当地乡亲买家电很依赖解秀洪,如果解秀洪专心开起了网店,当地的老乡们怎么办?解秀洪一琢磨,自己确实抛不开这么多年一直帮持自己的老乡,于是他区域经理的,先开了一家京东帮服务店。
店铺乍一开张,还闹了一出笑话。京东的门头张罗起来,当地人纷纷指指点点:“这是个啥店?”不少人还以为是东京来的。解秀洪着急了,马上通过大量的向当地老乡介绍京东,大伙儿觉得新鲜,纷纷从四面八方赶来看看“京东”到底是什么东西。到店里看一看摸一摸后,马上发现了门道,纷纷赞叹 “原来是个小作坊,现在是个大企业了”。
就这样,父老乡亲们渐渐认识了京东,从最开始的抵触到认同,“京东”的门头渐渐成了当地父老乡亲最信任的符号。解秀洪看时机成熟了,迅速盘下一间门店,开起了京东家电专卖店。2016年5月25日,是解秀洪一辈子都忘不了的日子,这一天,他的京东家电专卖店开业了,那天一上午,解秀洪就进账16万元。
那一天最终的销售额接近40万元。现在说起来,解秀洪还是乐开了花:“虽然之前开店,也赚了不少钱,但一天收入40万,还是从来没有过的。而且从来没见过那么多的人一下往店里涌,拦都拦不住。” 但解秀洪说钱其实不是最重要的,“我最骄傲的是,带着我们老乡买到了越来越多又好又便宜的产品,还能享受到大城市里的服务。”14年老乡们还不知道网购是怎么回事儿的时候,解秀洪把京东介绍给了大家,这几年,大伙儿慢慢接受了网购这种形式,但很多里还是有疑虑,那么大的家电,辛苦好久攒下钱才舍得下单,不提前看一看摸一摸总觉得不放心。
“家电专卖店正好能把这个痛点问题解决了,让我们既能提前看看机器,赶个促销还能有便宜价,这不是两全其美么!” 解秀洪为自己能让父老乡亲用便宜价买到好货感到非常骄傲。
解秀洪说,自己印象最深刻的还是有位老乡在跟自己拉家常的时候说的,以往传统的大卖场,进去之后到处都是推销员,这个说一嘴那个说一嘴,自己东边看看西边看看,货比三家才敢下单。现在京东家电专卖店一开,好了,进去各大品牌各种产品都有,进一次店就能把市面上所有品牌挑个够,而且还好,干净,亮堂、“到底是大企业,看着就让人放心”是解秀洪从老乡那里听来的最多的话。
大企业就要有大企业的作风,不仅产品要多要好要便宜,服务也不能落下。解秀洪不仅亲自督战管好每一单的配送和安装,有时还是自己动手给老乡安装大家电。“虽然现在当老板了,但手艺还是不能落下,有时候好久不装空调,我自己手也痒痒” 解秀洪至今可以轻车熟地安装各种大型家电,还是那个老实敦厚的手艺人。“最好的还是30天价格政策,老乡们赚钱都不容易,买贵了退差价,大伙儿才能买得更放心。”
第一家店开业之后,看着节节攀升的销售成绩,解秀洪马不停蹄地又开了三家店,下定决心要让更多老乡享受到把更好的产品,更贴心的服务。如今,作为4家京东家电专卖店的老板,他每年的销售额加起来已经是千万级别,业绩攀升势如破竹。想起那个步行到建筑工地的小小少年,那个卧病在床靠憧憬未来下来的愣头青年,解秀洪常常感慨,命运的改变离不开自己的努力,但也要看准时机,如果不是凑巧听说了京东,如果不是遇到了京东家电专卖店这种零售模式,自己都不知道能不能摆脱曾经的命运。