关键字：电子政务
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报告导读
《2016-2021年中国电子政务行业发展前景及投资风险预测报告》主要分析了电子政务的市场规模、电子政务产品供需求状况、电子政务竞争状况和电子政务主要企业经营情况、电子政务主要企业的市场占有率，同时对电子政务的未来发展做出科学的预测。
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第一章 电子政务的相关概述
第一节 电子政务的概念阐释
一、电子政务的定义
二、电子政务的内涵
三、电子政务概念的辨析
第二节 电子政务的类别
一、内电子政务（G2G）
二、对企业电子政务（G2B）
三、对电子政务（G2C）
第三节 电子政务的作用及发展
一、电子政务的主要内容
二、电子政务的作用
三、电子政务的发展阶段
第四节 电子政务的特点
一、虚拟化
二、无纸化
三、即时性
四、技术性
第二章 国外电子政务的发展概况
第一节 全球电子政务的发展
一、职能变迁与服务型的
二、电子政务是的新
三、电子与电子政务的内在关系
四、网站在电子中的核心地位
第二节 世界电子政务的发展概况
一、国外电子政务法规综述
二、全球电子政务整体发展水平现状
三、国外电子政务发展的共同点分析
四、国外电子政务发展经验对我国的
第三节 世界主要国家电子政务发展概况
一、韩国
二、法国
三、美国
四、
五、新加坡
六、
第四节 世界电子政务行动计划综述
一、欧盟
二、韩国
三、新加坡
四、日本
五、俄罗斯
六、英国
七、
八、意大利
第三章 中国电子政务产业的发展分析
第一节 中国宏观经济概述
一、中国P增长情况分析
二、工业经济发展形势分析
三、社会固定资产投资分析
四、全社会消费品零售总额
五、城乡居民收入增长分析
六、居民消费价格变化分析
七、对外贸易发展形势分析
第二节 中国电子政务发展的必要性
一、发展电子政务是国家建设的必然要求
二、电子政务是促进服务型建设的重要手段
三、电子政务是我国信息社会建设的龙头
四、电子政务促进与社会的和谐关系
第三节 中国电子政务发展的推动力
一、推动
二、市场推动
三、推动
四、社会推动
五、竞争推动
第四节G对电子政务发展的影响
一、3G将扩大电子政务的用户规模
二、3G将降低电子政务的用户门槛
三、3G将减少电子政务建设的成本
第四章 中国电子政务产业的发展
第一节 中国电子政务建设与发展综述
一、中国电子政务发展水平状况
二、新时期中国电子政务发展的特点
第二节 中国电子政务建设取得的显著成就
一、电子政务业务应用水平正在逐步提高
二、网站内容及服务不断丰富和增加
三、政务信息资源开发利用和共享不断取得新进展
四、电子政务基础性工作得到进一步加强
第三节 中国电子政务市场发展分析
一、中国电子政务市场规模分析
二、电子政务移动云平台市场容量可观
三、新加坡电子政务瞄准中国市场
第四节 中国电子政务建设动态
一、覆盖全国社保电子政务网络建成
二、高校电子商务与电子政务联合实验室
三、电子政务移动办公云服务平台问世
四、工信部发布电子政务公共平台地区名单
第五节 中国移动电子政务发展分析
一、移动电子政务概述
二、移动电子政务发展的优势
三、影响移动电子政务发展的相关问题
四、加快移动电子政务发展的对策
第六节 “信息孤岛”对中国电子政务发展的影响及应对措施
一、“信息孤岛”的概念和成因
二、电子政务中的“信息孤岛”成因
三、“信息孤岛”对电子政务发展的影响
四、消除“信息孤岛”的基本做法
五、针对中国国情解决“信息孤岛”的
第七节 电子政务对我国管理的影响分析
一、全面提升的管理能力
二、建立以“客户为中心”的管理模式
三、转变角色调整与的关系
四、实现管理的有限虚拟
五、重塑管理的业务流程
六、构造信息时代新的组织形态
第五章 中国电子政务产业的发展模式及技术应用研究
第一节 电子政务发展与创新管理模式研究
一、电子政务是信息化建设的重中之重
二、电子政务发展的保障措施
三、电子政务发展的管理模式
第二节 电子政务与管理模式弹性化
一、电子政务促使管理模式弹性化发展
二、弹性化管理模式的内涵
三、电子政务为管理模式弹性化提供了必要性
四、电子政务为管理模式弹性化提供了可行性
第三节 云计算在电子政务系统中的应用研究
一、云计算的概念与特征
二、云计算应用在电子政务系统的必要性与可行性
三、电子政务云计算系统体系结构
四、云计算给电子政务带来的优势与潜在风险
第四节 基于数字图书馆的电子政务研究
一、数字图书馆的概念
二、电子政务与数字图书馆的关系
三、基于数字图书馆的电子政务系统逻辑结构框架
四、基于数字图书馆的电子政务系统功能设计
第五节 基于CRM构建电子政务系统
一、CRM的核心
二、电子政务的核心
三、我国电子政务发展存在的问题
四、CRM在电子政务中的应用
第六节 电子政务平台咨询子系统架构研究
一、电子政务平台的特性
二、储存式自动应答架构
三、基于语意分析的架构
四、对电子政务发展的思考
第七节 电子政务绩效评估的研究综述
一、电子政务发展具有自身特殊性
二、国内电子政务绩效评估的研究情况
三、我国电子政务绩效评估研究中存在的问题
四、我国需进一步研究电子政务绩效评估
第八节 面向企业的中国医药电子政务业务模式研究
一、医药电子政务的概述
二、网上监管
三、在线业务开展
四、综合信息服务
第九节 电子政务的融合之及ICT新技术的应用
一、中国通过电子政务建设实现服务型的转型
二、信息化建设中存在的若干问题
三、ICT新技术在未来电子政务中的应用
四、融合式电子政务建设的成功案例
第六章 中国电子政务重大工程建设分析
第一节 “金税”工程建设概况
一、工程概况
二、工程建设
三、工程建设六大创新
四、业务创新
五、工程规划
第二节 “金财”工程建设概况
一、工程概况应用支撑平台及基于平台的业务建设应用情况
二、业务系统升级完善与运行工作
三、信息化基础设施与信息安全建设
四、IT服务管理体系建设情况
五、规范“金财”工程建设项目管理工作
第三节 “金安”工程建设概况
一、“金安”工程概况
二、“金安”工程应用成效
三、“金安”工程发展规划
四、“金安”工程建设目标
第四节 “金卡”工程建设概况
一、“金卡”工程概况
二、“金卡”工程智能卡应用不断创新
三、国家“金卡”工程标准化建设
四、“金卡”工程重点工作
第五节 “金审”工程建设概况
一、现场审计实施系统（AO系统）改版升级及应用情况
二、审计管理系统（以下简称OA）应用情况
三、联网审计系统及推广工作
四、信息安全保障情况
五、国家审计数据中心建设情况
六、运维服务队伍和机制建设
第六节 “金保”工程建设概况
一、“金保”工程建设情况
（一）信息化基础设施进一步巩固
（二）社会保障卡建设快速推进
（三）社会保障业务信息化水平不断提高
（四）人力资源应用系统建设继续推进
（五）积极推进信息化应用工作的开展
（六）推动电话咨询服务中心建设
（七）加强信息安全体系建设
（八）发布信息化“十二五”规划
二、“金保”工程建设重点任务
（一）全力推进社会保障一建设
（二）深入开展信息化公共服务体系建设
（三）“金保”二期工程建设
第七节 “金农”工程建设概况
一、主要进展
（一）农业部本级项目全部完成
（二）各地方项目进展全面加快
二、主要进展
（一）农业部本级项目试运行状态良好
（二）各地方项目基本完成建设任务
第八节 “金水”工程建设概况
一、国家防汛抗旱指挥系统工程建设
二、水利电子政务项目建设
三、水资源信息化建设
四、全国水土保持监测网络和信息系统建设
五、农村水利信息化建设
六、全国水库移民管理信息系统建设
七、“数字黄河”工程建设
第九节 “金质”工程建设概况
一、“金质”工程组织保障
二、“金质”工程建设
三、“金质”工程通过竣工验收
四、“金质”工程应用系统应用情况
五、“金质”工程下一步工作重点
第十节 “金土”工程建设概况
一、“金土”工程主要进展情况
二、“金土”工程重点任务
第十一节 “金信”工程建设概况
一、“金信”工程建设概况
（一）应用系统建设
（二）数据中心建设
（三）标准化建设
（四）信息安全与基础建设
二、“金信”工程验收情况
第十二节 “金智”工程建设概况
一、“金智”工程现状
二、CERNET承担国家重大工程项目进展情况
（一）校园网IPv6技术升级
（二）IPv6网络支撑技术试商用系统
（三）IPv6重大应用示范
第七章 中国电子政务产业的发展策略及构想
第一节 中国电子政务发展的问题
一、中国电子政务的主要问题
二、中国电子政务发展的不足
三、中国电子政务存在“四大误区”
四、重要机构的缺位是电子政务领导体制的大问题
第二节 中国电子政务产业的发展策略
一、中国电子政务的发展思
二、中国电子政务发展的对策
三、通过社会资本整合促进我国电子政务建设
四、3G时代电子政务的发展对策
第三节 中国电子政务的发展构想
一、统一领导及统筹规划
二、构建国家统一的电子政务网络平台
三、构建全国统一的网上办公系统
四、整合全国网站资源提升服务水平
五、打破界限建立国家级信息资源共享平台
六、分类整合全国各类IC卡应用系统
七、降低电子政务装备配置标准节约投资
第八章 中国电子政务的投资分析
第一节 电子政务投资的前景及机会
一、中国电子政务“云”化和“移动”化前景可观
二、信息化已经进入新的投资周期
三、移动电子政务将迎来发展商机
四、电子政务推进社会管理技术创新
五、信息化发展趋势
第二节 中国电子政务建设存在的风险
一、启动阶段的风险
二、实施阶段的风险
三、移交阶段的风险
四、运营阶段的风险
第三节 中国电子政务建设阶段性风险的规避
一、启动阶段
二、设计招标阶段
三、项目实施阶段
四、项目移交阶段
五、项目运行阶段
第四节 电信运营商参与电子政务建设的
一、做实规划及聚焦重点
二、电子政务推广需高层重视
三、制度为本和科技为辅
四、合理的商业模式
第九章 中国电子政务发展的政策法规
第一节 中国电子政务政策现状
一、财政部等三部委规范电子政务平台收费管理
二、“十二五”规划提出推进电子政务建设
三、《国家电子政务“十二五”规划》出台
四、我国多次提出大力发展电子政务
五、工信部发布《基于云计算的电子政务公共平台顶层设计指南》
第二节 《国家电子政务“十二五”规划》重点内容
一、发展形势
二、指导思想和发展方针
三、发展目标
四、发展方向和应用重点
五、保障措施
第三节 中国电子政务法律法规建设面临的主要问题
一、电子政务的法律效力问题
二、网上行政行为的要件问题
三、电子政务的技术标准化问题
四、隐私权问题
五、电子政务的安全问题
六、电子政务建设的资金问题
第四节 中国电子政务法规体系建设应重点关注的方面
一、电子政务立法模式的选择问题
二、电子政务建设的阶段性和电子政务立法阶段性相协调的问题
三、应当考虑电子政务立法的法律层级问题
第五节 完善中国电子政务法规体系的
一、法律类
二、法规类
三、规章类
第十章 电子政务产业的前景趋势分析
第一节 影响未来我国电子政务发展的因素
一、后危机时代中国经济发展方式转型的影响
二、“十二五”行政管理体制的影响
三、未来网络与网络监督发展的影响
四、技术及其发展的影响
第二节 中国电子政务产业的发展前景及总体趋势
一、中国未来电子政务发展展望
二、中国电子政务市场规模预测分析
三、中国电子政务建设将迎来新的契机
四、“十二五”末中国将基本建成国家电子政务网络
五、“十二五”中国电子政务整体发展趋势
第三节G时代电子政务发展趋势分析
一、基于3G的移动电子政务将引领电子政务发展
二、基于3G的电子政务应用创新将大量出现
三、3G将促进信息公开和信息资源开发利用
图表目录
图表 国内生产总值构成及增长速度统计
图表 中国国内生产总值及增长变化趋势图
图表 规模以上工业增加值及增长速度趋势图
图表 中国全社会固定资产投资增长趋势图
图表 中国社会消费品零售总额及增长速度趋势图
图表 城镇居民人均可支配收入及增长趋势图
图表 中国居民消费价格月度变化趋势图
图表 中国进出口总额增长趋势图
图表 我国电子政务市场规模趋势图
图表 中国电子政务细分市场结构
图表 首批基于云计算的电子政务公共平台建设和应用试点示范地区
图表 云计算的特征
图表 电子政务云计算系统体系结构
图表 基于数字图书馆的电子政务系统的逻辑结构图
图表 储存式自动应答系统架构图
图表 关联词的四维判断示意图
图表 面向企业的我国医药电子政务业务流程
图表 石景山发改委整体信息化过程
图表 新一代综合业务管理系统构成
图表 网络部署结构
图表 E-发改委
图表 “金税”工程综合类项目进展情况概要
图表 “金税”工程应用软件类项目进展情况概要
图表 “金税”工程基础设施类项目进展情况概要
图表 中国行业IT投资规模及增长预测
图表 中国电子政务市场规模预测趋势图
为了全面而准确地反映电子政务产业的发展现状以及未来趋势，中商情报网推出本报告在大量周密的市场调研基础上，主要依据中国国家统计局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊的基础信息以及专业研究单位等公布和提供的大量资料。对我国电子政务业现状、电子政务市场供需状况、电子政务产业链现状、电子政务重点企业状况等内容进行详细的阐述和深入的分析，着重对电子政务市场发展动向作了详尽深入的分析，并根据行业的发展轨迹对未来的发展前景与趋势作了审慎的判断，为电子政务产业投资者寻找新的投资机会。为企业了解电子政务、投资该领域提供决策参考依据。
本研究报告由中商顾问咨询服务集团制作出品，是您全面深入了解电子政务行业发展状况及投资机会的最佳参考工具。 中商顾问咨询服务集团是国内领先的研究与咨询服务机构，经历十余年发展积累， 中商顾问咨询服务集团已经构建了包括自有调查网络、专业调查公司、部门、行业协会等在内的多渠道、 多层面的数据来源；建立了包括国际国内上百个行业的千万级数据库；形成了数十种专业分析模型和研究方法； 拥有三百多名专业的行业分析师和咨询顾问。这些都是中商顾问咨询服务集团产品和服务专业性的有效。 目前中商顾问咨询服务集团业务范围主要覆盖了细分产业市场研究、项目可行性研究、市场调研、企业IPO上市整体解决方案、专项市场解决方案、产业规划咨询、产业园区规划咨询、 产业园区运营管理咨询、招商促进、企业发展战略规划、营销咨询、管理咨询等， 以及为满足企业学习和提升经营能力的世界级经营管慧，我们已经成为一家多层次、 度的综合性咨询服务机构。十余年来，中商已经为数万家包括机构、银行、研究所、 行业协会、咨询公司、集团公司和各类投资公司在内的单位提供了专业咨询、市场调研及研究报告服务， 并得到客户的广泛认可。
权威数据：国家统计局、工信部、发改委、商务部、海关总署、国家信息中心、国家税务总局、国家工商总局、国务院发展研究中心、国家图书馆、全国200多个行业协会、行业研究所、上万种专业刊物。
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国际知名研究机构或商用数据库：如Euromonitor、IDC、Display、IBISWorld、ISI、TechNavio Analysis、Gartenr等。
一手数据：遍布全国31个省市及的专家顾问网络，涉及统计部门、统计机构、生产厂商、地方主管部门、行业协地等。 在中国，中商顾问咨询服务集团拥有最大的数据搜集网络，在研究项目最多的一线城市设立了全资分公司或办事处，并在超过50多个城市建立了操作地，资料搜集的工作已覆盖全球220个地区。
步骤1:设立研究小组，确定研究内容
针对目标，设立由产业市场研究专家、行业资深专家、战略咨询师和相关产业协会协作专家组成项目研究小组，硕士以上学历研究员担任小组，共同确定该产业市场研究内容。
步骤2：市场调查，获取第一手资料
访问有关主管部门、相关行业协会、公司销售人员与技术人员等；
实地调查各大厂家、运营商、经销商与最终用户。
步骤3：中商产业研究院充分收集利用以下信息资源
、与期刊(中商产业研究院的期刊收集量达1800多种)；
国内、国际行业协会出版物；
各种会议资料；
中国及外国出版物(统计数字、年鉴、计划等)；
专业数据库(中商产业研究院建立了5000多个细分行业的数据库，规模最全)；
企业内部刊物与宣传资料。
步骤4：核实来自各种信息源的信息
各种信息源之间相互核实；
同相关产业专家与销售人员核实；
同有关主管部门核实。
步骤5：进行数据建模、市场分析并起草初步研究报告
步骤6：核实检查初步研究报告
与有关部门、行业协会专家及生产厂家的销售人员核实初步研究结果。专家、企业家审阅并提出修改意见与。
步骤7：撰写完成最终研究报告
该研究小组将来自各方的意见、及评价加以总结与提炼，分析师系统分析并撰写最终报告（对行业盈利点、增长点、机会点、预警点等进行系统分析并完成报告）。
步骤8：提供完善的售后服务
对用户提出有关该报告的各种问题给予明确解答，并为用户就有关该行业的各种专题进行深入调查和项目咨询。
中商顾问咨询集团是中国拥有研究人员数量最多，规模最大，综合实力最强的咨询研究机构之一。 中商始终研究的性和性，其研究结论、调研数据及分析观点广泛被电视、报刊及企业采用。 同时，中商的研究结论、调研数据及分析观点也大量被国家部门及商业门户网站转载， 如、凤凰卫视、深圳卫视、新浪财经、中国经济信息网、商务部、发改委、国务院发展研究中心(国研网)等。
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