对于电商平台来说,农村市场是一块还未经完全开垦的丰沃土壤。而拥有敏锐嗅觉的京东早在2016年,就推出了京东家电专卖店,并在全国范围内建立线下零售网络,为线下专卖店打下深刻基础。
在两年时间内,京东家电专卖店已经来到全国各大乡镇,多达一万家线下专卖店,为消费者提供便捷、高质的家电购买方式。对于一些较为偏远的消费者来说,当地线下专卖店更适合他们的“胃口”,京东家电专卖店凭借极佳的产品质量、极具性价比的价格、优秀的服务等优势,成为乡镇消费者的首选。
目前,平均每天约有20余家京东家电专卖店在全国开业,将更便捷的家电线下购买门店播撒至全国各地。就在6月27日,贵州省毕节市大方县城京东家电专卖店隆重开业,并创造了令人的出色成绩!开店仅半天时间,整体销售额达到16万元,全天销量更超过30万元!
对于京东家电专卖店,店主投入了大量的精力。在开业前一个月,店主就与配送站点进行大量宣传,并加入抽环节,充分调动了消费者的热情。随后的店主还以腰鼓队和宣传车等形式吸引更多消费者的关注,并通过发放DM单页、微信宣传的方式,大大增强了京东家电线下专卖店的知名度。
不仅如此,之所以获得如此出众的,与京东广受消费者欢迎的良好口碑离不开关系。如今,京东家电专卖店走入4~6线城镇,贴合当地用户的实用习惯,提供最适合用户使用的家电产品以及值得信赖的售后服务。
京东家电专卖店的成功不仅仅是个例,同在6月27日开店的安徽省霍邱区域镇级专卖店在12点前销售额即突破10万元,再次用实力书写了京东家电专卖店的强大实力。相信未来京东还将为我们带来更多惊喜!
经过多年耕耘,京东家电的服务战略已经形成体系,获得广大消费者的认可。从2013年就推出的“30天价格、30天质量问题退货、180天质量问题换货”,到2017年上线的可以为消费者提供包括商品信息、物流信息、订单售后、价保申请等的一站式专业化客户服务平台“京东家电小秘书”。从选购到售后,一条龙地为消费者提供贴心细致又周到的购物体验,让京东成为家电行业提升市场服务标准的标杆企业。2018年,京东家电提出从“买家电东”进化到“好服务东”,发布了包含平台服务、售前服务、售中服务、售后服务、增值服务五大类别在内的 “京伞计划”,再次将家电网购服务水准提升到全新高度。cwp-46
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