选择性障碍，本质上可以说是一种“完美化的障碍”，表现为陷入一种《择天记》式怀疑：“也许不是我们的选择错了，而是我们在选择的时候，不知道有更好的选择。” 就是这个不知道是否存在的“也许”，让力求“完美”的我们陷入纠结。小灰今年便是如此，无奈遗憾地错过了418，错过了我想买的空调、电视、洗衣机以及洗碗机、冰箱、电饭煲。
其实，简单来看，我们对于家电产品的选择障碍，主要在三个层面：品牌；型号，即是外观、功能、价格等的集合体；渠道，线上买还是线下买，天猫买还是京东买，苏宁买还是国美买……但这三个方面可以集中归一，那就是渠道。
毕竟，要选择，就要有得选，这考问着渠道能力：平台给力吗？品牌齐全吗？产品丰富吗？对于家电产品还有一点很重要就是服务如何。将问题简化，查阅数百篇文字后，小灰给了自己一个答案：苏宁。
先解决第一个问题，平台给力吗？根据国际知名数据调研公司GfK监测数据显示，2018年一季度，主力家电市场规模超1000亿元，苏宁超220亿元，市场份额22%。领跑行业，这是根据数据可以得出的结论，而这种领跑，已经是苏宁的惯性。
毕竟，就家电市场而言，目前线下仍然为主战场，GfK数据显示，2018年一季度中国家电市场销售占比线%，线成的份额。而苏宁，除在线上线下都有完善的渠道布局之外，线下更是具备优势。结合全国近5000家互联网门店，拉近了与消费者之间的距离，也满足了消费者对作为大件商品的家电的体验需求。上述内容体现的便捷性与参与感，应该是苏宁得以领跑行业的关键。
另外，今年的618大促中，苏宁再次拿出了诚意，不但推出了“疯狂的红包”，“红包层层叠”等抢红包活动，还推出了堪比“大富翁”的“萌狮夺宝”游戏，只要用骰子掷出相应步数，就可以获得不同格子上的励。
品牌齐全吗？产品丰富吗？不妨放到一起来看。目前在苏宁，家电品牌新品首发占比超过80%。基于苏宁的供应链优势，50%以上的家电爆品在苏宁发布。
举几个例子。今年的618大促时逢世界杯，苏宁界杯期间将结合线下门店打造沉浸式的购物深度体验场景，在全国重点城市多店进行契合世界杯的布展。消费者除了可以在苏宁门店彩电专区收看到最新的世界杯赛事，购买彩电更能享受多重补贴及超值特惠产品。此外，村子情事苏宁联手海信打造的球迷广场已经陆续上线，消费者可以通过百吋大屏看球赛、打游戏，享受的一条龙服务。
有消息称，从7月1日起将较大范围下调日用消费品进口关税，来更好满足群众多样化消费需求，而其中冰箱、洗衣机平均进口关税由由9%-15%不等降至8%。为响应国家号召，苏宁计划联合有进口产品操作的品牌，进行进口冰洗产品先行补贴活动，这个活动将贯穿整个6月。目前已有三星、LG、西门子、博世、惠而浦、倍科、松下等品牌积极响应参与。据了解，此次补贴力度非常大，将在原价基础上最高达到15%的优惠。苏宁易购618年中大促已，这就意味着购买进口冰洗产品可以享受折后折的优惠，部分产品价格或低于7月1日新政策落地后的价格。
先看物流、配送服务。截至目前，苏宁在全国范围内拥有8大全国物流中心、47个区域物流中心、60个平行仓、4000店仓，形成一张覆盖全国极具张力的仓储网。而截至去年9月底，苏宁物流及天天快递拥有仓储及相关配套总面积686万平方米，配送网络覆盖全国2866个区县，是全国物流、快递“第一集团军”中的重要一员。另外，苏宁推出“迟就赔”，如果不能准时送达会给予赔偿。
苏宁的物流不仅是快，更强调精准。就家电产品而言，苏宁大件商品的准时达服务，在4月上旬以首先在8个城市上线。用户在苏宁易购购买大家电时选择该项服务，下单后可以自主选择时间段收货，不仅送得快更送得准，免去家中无人收货的烦恼。此外，苏宁易购总裁侯恩龙在早些时候曾承诺，物流基础运费将保持5元，3年不涨价，着实给力。
再看售后服务。苏宁今年初就为家电3C消费市场制定了一套新服务的准则：30365+46项服务+双线天包换，商品范围包含大家电及生活电器等，而46项服务则涵盖了购物、O2O服务、配送、售后、客服、退换货、绿色共享等七大环节，双线七天无理由退换货则是向用户表达了诚意。
平台给力、品牌齐全、产品丰富、服务周到，打破“选择性障碍”不难，很多时候缺少的只是一个线买家电选苏宁，购了！
中国家电在线一直尊重作品的版权，网站的所有内容均由其内容合作方提供。转载依据最高《关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释》（法释[2000]48号）第之。如果您发现本网站已转载或摘编了您拥有著作权的作品并对转载有疑议，或对作品的真实性持有其它不同观点，请您发送电子邮件至
。 中国家电在线在网上传输的所有内容均由内容合作方提供，该等内容合作方负责其所发布的内容的真实性、准确性和性。
本文由 325游戏（m.325games.com）整理发布