圣艾斯特莱雅在广东省内购买家电下乡产品的本省户籍农村居民(依据有关部门关于城镇、乡村区域的划分，落户在我省乡村区域的居民为本省户籍农村居民)。
给予本省户籍农村居民购买家电下乡产品市场售价10%(含)以上的价格优惠。优惠资金由省级财政安排补贴和家电下乡参与企业让利共同承担。10%的价格优惠，省级财政和参与企业各承担50%，即分别承担5%的优惠;超过10%的价格优惠，由参与企业承担。
通过“”小程序进入“”专区，点击“”栏目，进行人脸识别登录认证，验证个人身份信息，确保为本人操作。
点击“家电下乡”栏目下“申请优惠资格”后，系统自动校验是否属于补贴对象范围。校验成功后，农村居民可查看申请须知下的注意事项、操作流程以及常见问题。
根据页面操作提示，选择家电下乡产品的品类、品牌和型号，系统自动匹配出该产品市场交易价格和下乡优惠价格。
根据农村居民所选择的家电下乡产品，系统自动匹配出该家电下乡产品的销售网点列表。农村居民可在销售网点列表中，根据当前所在市、所在县(区、镇)，筛选出当前线下交易所在的销售网点，并点击选定该销售网点。
农村居民确认所选产品信息、所选销售网点信息以及填入的基本信息后，系统自动生成相应的家电下乡产品优惠码，生成的优惠码15分钟内有效。优惠码使用后自动失效，每位农村居民每类家电下乡产品不可重复生成优惠码。
农村居民向所在销售网点出示该优惠码，销售网点通过“家电下乡”登记审核系统核销农村居民出示的优惠码。核销成功后，农村居民可以下乡优惠价格购买家电下乡产品。
5.如退货，由原销售网点通过“家电下乡”登记审核系统撤销订单，订单撤销后，即可恢复该类家电下乡产品优惠资格。