随着经济基础的大幅提升,全民品质消费时代已经来临。2017年,供给侧推动下的家电行业技术升级趋势明显,创新频出。面对品类繁杂、功能各异的家电产品,消费者在感受新技术、新产品带来的便捷同时,想挑选一款真正适合的“好产品”却并非易事。在一切以用户为中心的时代,“好产品”的定义已经不再局限于品牌、质量、功能等硬性指标,还要看能否带来愉悦的使用体验。
2018年1月18日,以“省心、舒心、放心、用心”为主题,由中国家用电器研究院主办,中怡康时代市场研究有限公司协办,苏宁易购集团股份有限公司战略合作,《家用电器》、环球家电网承办的“2017年中国家电行业年度峰会暨‘好产品’发布盛典”在隆重举行。
中国轻工业联合会副秘书长郭永新,中国家用电器研究院院长刘挺,中国家用电器研究院副院长葛丰亮,中国消费者基金会秘书长刘姗姗,中怡康时代市场研究有限公司总经理贾东升,苏宁易购集团大区副总经理程峰,中国家用电器研究院院长助理吴海涛,师范大学心理学部用户体验方向负责人刘伟,中国家用电器研究院评测中心部长宋力强等领导和嘉宾,以及50余位企业代表和60家出席了本次峰会。本次峰会重磅发布了2017年度中国家电“好产品”,为通过专业评测、表现优秀的家电产品标注了好产品身份,让消费者买得放心、选得省心、用得舒心。
中国家用电器研究院副院长葛丰亮表示,中国家用电器研究院立足于科研、标准、检测、信息服务等优势能力,致力于成为企业与消费者之间沟通的桥梁。“好产品”的发布正是在践行这一点。一方面可以帮助消费者快速甄别好的家电产品,节约选购时间,降低购买风险;另一方面则能够将实际评测过程中发现的问题及时反馈给企业,为其后续的产品改进、技术升级提供方向。
中国家用电器研究院评测中心独有的UET评测体系,依托于中国家用电器研究院推出的《家用和类似用途电器用户体验测评技术规范》,建立了以用户体验为基础的产品评价体系,从产品表现和用户体验两方面对产品进行评价,筛选出最符合消费者使用习惯,有良好使用体验的产品。
此次盛典,共有70多款家电,获得具有优秀身份标注的“好产品”证书。产品品类全面,覆盖了彩电、冰箱、空调、洗衣机、洗碗机、吸油烟机热水器燃气灶、净水机、空气净化器、吸尘器、烤箱、微波炉、干衣机、壁挂炉、采暖炉、新风、除螨仪等家电产品,全方位为消费者展示品质家电的魅力。
2017年,中国家电市场之所以会有如此多的“好产品”脱颖而出,中国家电企业对创新的不懈追求、对品质的精益求精功不可没。习总在十九大报告中指出,我国社会主要矛盾已经为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。过去的一年里,为了满足消费者日益提高的消费需求,中国家电人进行了一系列的变革举措,在全球变革的大潮中,中国家电企业已然成为了主力军。本届大会上,由业内精英和大咖共同评选出的“2017中国家电行业年度大事件”正式发布。这些事件正是中国家电产业消费升级大势,积极优化产业结构的真实写照。
家电产业的转型升级是一个长期、复杂的过程,专业机构的引导和规范化必不可少。中国家用电器研究院作为中国家电行业的专业技术服务机构,一直在为此而努力。为加强高等院校与企业之间的产业技术创新合作,加快整个行业的技术进步,增强企业核心竞争力,中国家用电器研究院也积极与相关院校开展合作,争取通过“产学研检”全方位的合作,助力中国家电产业转型升级。
中怡康时代总经理贾东升表示,人民的需求正在由基本生活需要向美好生活转变,收入持续提高,购买力持续增强,推动家电产品升级。2017年是中国家电的丰收年。在市场规模上,据中怡康数据统计显示,2017年中国家电市场规模达到了1.7万亿元,同比增长9.8%;在产业升级上,以健康、舒适、智能为核心卖点的高端产品已然成为主流,新技术、新材料、新工艺不断涌现,创新产品应接不暇。凭借突出的规模优势以及技术升级优势,中国家电已然开始引领世界潮流,“好产品”将是大势所趋。
可以预见的是,经过多年的积累和沉淀,2018年的家电市场将步入升级加速期,在这一过程中,品质创新以及消费的培育会更加重要。“好产品”的发布正是在推动产品结构优化以及消费强化,为助力消费升级、迎接美好生活奠定的基础。