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五一期间合肥消费投诉举报咨询量较去年同期增长超4成

※发布时间:2020-5-7 18:18:56   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  安徽网 大皖客户端讯 2020年“五一”期间,合肥市市场监管局12315指挥中心接收消费者咨询投诉举报热线%,预计为消费者经济损失15万余元。由于2019年底,全省正式实行“多线并号、一号对外”,随着疫情形势的变化和“五一”假期的延长,今年“五一”劳动节期间咨询投诉举报量较去年同期相比有所增加。

  据统计,5月1日至5日,商品类消费投诉举报咨询前三名依次为食品类、家居用品、服装鞋帽类。主要反映食品质量或宣传与实际不符等问题;家居用品的宣传与实际不符等问题;购买的服装鞋帽存在质量问题以及退换货纠纷问题。服务类前三名依次为预付式消费服务、维修服务、美容属兔的今年多大美发服务。主要反映(消费者)办理预付卡(会员卡)后商家使用或不予使用等问题;手机维修、汽车维修、家电维修过程中产生的纠纷问题;(消费者)在美容美发店消费时商家虚假宣传、消费及有关价格问题等。

  关于预付卡投诉举报咨询案件,五一期间,12315共接32件,主要集中在理发、餐饮、摄影及健身房预付卡、会员卡等项目,大部分因商家关门停业或疫情期间不能营业,无法消费而余额又不退还等问题。

  安徽省生态厅公布2020年3月份群众举报投诉重点问题处理情况,涉及大气污染,未批先建和未配套建设污染治理设施。对发现的问题,生态等部门已进行查处。

  记者从市市场监管局获悉,今年1-3月,市12315指挥中心共接收各类投诉、举报、咨询10401件,其中,口罩、酒精、体温枪等防护用品质量投诉举报占比较大。受新冠肺炎疫情影响,一季度各县(市)、区受理的投诉举报量较2...北京周边夏天去哪玩_北京周边避暑的地方http://www.uzai.com/gotour/lygl/8940.html。

  

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