近日，集团公司人力资源部组织金元宝商厦、金元宝于家堡购物中心、金元宝东方广场、金元宝爱来无忧数码电器广场及金元宝大五金超市等五大卖场，近500名导购员，分三个批次进行了为期三天的导购员定期培训。
此次参训人员全部是今年4月1日至9月30日入职的新员工，内训孙玉惠、李娟、闫志亮及人力资源部张璐担任主讲，他们分别从《亲情式服务培训》、《优秀的企业优秀的你》、《让你的工作更安全》、《遇见最美的你》等四个主题内容进行了详尽地。通过对一个个发生在人们身边真实案例的剖析，运用互动沟通的交流模式，幽默风趣的语言，声情并茂的精彩，再加以实际演练，使此次培训内容丰富、生动，也使得每位参加培训的员工不仅提高了服务技能、增强了服务意识，进一步规范了他们在工作中的服务行为，同时也提高了他们的消防、安全防范意识，为这些员工能够尽快成为优秀的导购员指明了方向，进而助推卖场整体服务水平的提升。
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