楚天金报讯 拥有悠久历史的西门子家电集团是世界家电行业的中坚力量,追求以最先进的思想、最优良的性能,满足最广泛的现代生活需求。百多年来,西门子凭借尖端科技和精湛工艺,领跑家电行业,其销售遍及全球40多个国家,代表着创新思想、精湛设计,为全球千万消费者带来精致、完美的生活品质。
西门子家电在本土一直稳居家电品牌首位,同时也是欧洲第二、世界第三大家电生产商。在中国,西门子以高端品质、时尚设计深获中国消费者的青睐,在短短的10余年时间里,市场占有率一直飞速增长。
在用户最关心的服务方面,西门子家电“用户至上”的服务,让服务不止于安装及维修。在做好传统售前、售中、售后服务的同时,防患于未然,推出全新保养服务,率先将家电客户服务从传统的“被动”带入“主动服务”的崭新篇章。引导消费者从“被动维修”的家电使用习惯向积极的“主动养护”方式转变,培养和提升消费者的家电定期保养意识,让家电带来的生活便捷体验历久弥新。
3月11日至4月30日,西门子家电推出全新“春季保养”服务,活动将在武汉等全国33个城市展开。活动涵盖家电品类齐全,包括冰箱、洗衣机、干衣机、抽油烟机、灶具、电热水器、洗碗机、烤箱8大品类的西门子家电产品。您只需登录活动官网(春季保养活动.html)在线预约,即可用优惠的价格,享受到西门子家电专业维修技师上门提供功能检查、安全检查及使用和保养三大服务项目,由技术精湛的家电医生对您的家电进行全方位的保养和。当您成功在线预约登记后,西门子将在三个工作日内与您联系,以确认服务时间。
活动期间,西门子家电还同步启动“西门子家电保养服务费优惠方案”,如保养过程中发现产品需要更换配件维修,只收取配件费,免收上门费及维修费。部分产品还可享受优惠价,包括:冰箱、洗衣机、干衣机、洗碗机、烤箱5大品类可享受30元/件的活动优惠价(原价60元/件);油烟机、灶具、电热水器3大品类可享受20元/件的活动优惠价(原价40元/件),“活动优惠价”均已包含上门费和相应服务费。如服务地址超出服务中心所在的20公里范围,超出部分另加收1元/公里的远程服务费。保养费用原价,参照各产品的小修类服务收费标准。
以关爱突破服务,以主动超越更高期望——这个春天,西门子家电向中国消费者诠释了“用户至上”服务的全新价值与意义。
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