原来，赵春香和爱人都是残疾人，家庭生活总会遇到这样或那样的困难。由于身体残疾有病，需要长期就医治疗，家里经济很差。了解到这一情况，公司相关部门领导和社区负责人及时到赵春香一家进行探望，并送去了米、面、油等生活必需品；当看到赵春香师傅坐轮椅上下楼梯很不方便时，便当即决定对其口的楼梯进行，将楼梯改为斜坡，安装方便扶手。另外还对其家里的炉灶进行了降低处理，这一无声的行动从根本上解决了赵师傅生活中遇到的困难。其实，像赵师傅这样受到西航关怀、帮助的居民不在少数，在他们的身上，能够切身感受到西航大家庭的温暖。
一年来，西航在新一届领导班子的带领下，坚定不移地践行“西航发展速度、科研生产任务完成、员工幸福指数提升”的战略目标，把“和谐惠民”的政策落到实处，加大社区物质文明与文明建设，不断帮助社区居民解决实际困难，以实际行动确保广大职工及家属幸福指数的不断提升。西航社区残疾人协会针对残疾人家庭的不同情况，积极与有相关部门取得联系，帮助残疾人开展家电维修、经营小百货、盲人按摩等力所能及的活动。发挥残疾人的一技之长，帮助他们积极参与社会劳动，从而减轻家庭负担，社区残疾人工作受到残疾人及其家属的一致好评。
近年来，西航社区残疾人协会在残疾人康复方面也做了许多卓有成效的工作，连续3年在社区开展“白内障”复明工程，免费为社区患者实施手术80余人次。社区残联联合中残联、省残联通过入户走访，为社区残疾人实施“一对一”治疗，共配椅、拐杖、座厕椅、助视器等各类辅助工具合计120多件。在贫困家庭无障碍活动中，为社区残疾人赵春香、吕振华家安装扶手、门口坡道、厨房，解决了残疾人的实际困难。截至目前，共将34户残疾人纳入低保，46名重度残疾人纳入城镇居民免费医保，为12名残疾人依照具体情况免费或减免费用办理了城镇居民养老保险。为418名残疾人更换了二代残疾人证，代为“残疾人生活补贴申请”173人次，为他们办实事，办好事，使他们感受到西航社区大家庭的温暖。面部痣的位置与命运