核心提示：
家电维修承诺你能相信几分？不法维修人员的损招有多损？昨日，记者与市工商局１２３１５指挥中心工作人员、家电维修师傅交谈时，了解到家电维修行业尤其是不正规维修者的一些黑幕，就此为市民提个醒。
偷梁换柱，黑的就是你
王老太太家住西工区，家里的冰箱坏了，但是已经过了保修期。为了图省事儿，她到附近一个家电维修部修理。老板告诉她是压缩机坏了，需要更换新的。谁知新换的压缩机装上不到三天，又无法正常运转了。王老太太又叫来修，老板摆弄了两下，好了，可又过了两天，冰箱再次“罢工”。王老太太觉得不对劲儿，便找到一家正规的家电售后服务部门，一检查，原来根本不是冰箱压缩机的毛病，而好好的原装进口压缩机早被一台旧压缩机换掉了。
有时电器不好用，实际上只是保险丝断了，有的维修人员却说是其他零件损坏，甚至将故障面扩大，通过换贵重零件来欺骗顾客；如果顾客嫌价格贵不修，就人为制造一些故障。譬如在线路设置上搞一些小动作，将１欧的电阻设置成１００欧或者是将１安的保险胆用５安的保险胆去试。这些人为制造的问题“其他任何人都修不好，只能掏钱换新的”。
漫天要价，蒙你没商量
有些家电维修店为了吸引客户，首先会报出较低的人工费，但在维修过程中会将需要更换或维修的配件价格说得很高。有些维修人员为了多赚钱，会换下许多没有损坏的配件，也就是“以好换好”，然后再收取高额费用，让蒙在鼓里的消费者“埋单”。
一位师傅说，比如换一个热水器的零部件，一些维修者竟向消费者收取２４０余元的部件费，实际上这些零件的市场价格仅为７０余元，加上维修费也就是１００元左右！如果遇到有顾客砍价，这些维修者又“抬”出零件的质量好坏之分等各种理由，一般消费者只图赶快修好，往往对价格不太敏感，就搭进去不少冤枉钱。
拿回维修部背后的猫腻
现在修理家电，维修者一般都提出把家电搬到维修部修理，因为“上门检查时做手脚的余地很小”。最容易让消费者相信的理由就是：家里没有维修的平台，需要拿回维修部用各种设备进行检查、维修。比如修理电视机时，只要拿出“电视的一些专用精密零配件需要不停地调试，不可能都拿到消费者家里来”这样的理由，消费者肯定会言听计从。回到维修部，接下来的“处理空间可就大了”。
一些消费者往往有这种片面的心理：家电很快就能修好的话，消费者总会觉得费用不会太高；如果维修时间长一点，就表明问题比较严重，维修人员花费的心思也较多，维修费理应高一些。因此，维修部一般都不会马上将家电修好送回来，即使修理好了，也要在维修部存放久一点。
（记者朱娜通讯员马元晓）
本栏目由本报和洛阳新闻网、洛阳移动通信公司共同举办，网民可登录洛阳新闻网（ｗｗｗ．ｌｙｄ．ｃｏｍ．ｃｎ）首页相关栏目留言。如果您亲身经历了某些行业的黑幕或对其知情，请您告诉我们，我们会为您保密；如果您是某个行业的执法者，也请您将一些行业的黑幕告诉我们，以便我们能给读者提个醒。我们的揭秘热线是。
网络服务：(0379)33616业务咨询：(0379)33769传真：(0379)65233529
地址：洛阳新区开元大道218号报业大厦22层邮编：471023
本站法律顾问河南中冶律师事务所张彦立不良信息举报电话：（0379）65233610
推荐：