互联网时代，只要在手机上安装相关软件，动动手指，足不出户，就能享受各种上门服务。由此，出现了一个新的经济形态——“宅服务”。
继上门送货、上门保洁、上门洗衣之后，如今又出现了上门洗车、上门维修、上门做饭、上门美容美发、上门家电维修等新的“宅服务”业态，但是家电维修多年来一直为大众所诟病，是12315被用户投诉的常客。在互联网的助推下，上门家电维修是否会有所改变？
期待，家电上门维修服务能因为互联网+而“进步”。图片源自网络借助“互联网+”家电维业
一方面贵重的家电坏了不得不维修以继续使用，另一方面几乎每一个找人上门做家电维修的人都有过被“宰”的经历。2015年的3·15数据统计，家电维修类的投诉仍旧是居高不下的，甚至不低于假冒伪劣产品。在家电维修的投诉中，山寨维修、夸大问题、标价不明、随意抬价等问题是投诉最多的。
但是业内人士认为，家电维修中的问题，不只是局部问题，由于一定的技术门槛，全国各地的家电维修商家都凭借着与用户的信息不对称性，肆意消费者。同时，这也是一个暴利的行业，所有的电容、电板等配件都没有价格表，消费者明知道价格会很高也无计可施。整个行业常混乱的，那么“互联网+”又将如何家电维业呢？
“互联网+”家电维修如何避免黑幕
“互联网+”如何有效结合家电维业，为消费者提供更有益、有效同时没有行业黑幕的服务？业内人士认为所谓的“互联网+”最终+的是人。因此主要是以下几点：
效率高。维修工人上门时间快，借助互联网基于LBS地理、工作时间智能推送维修订单，更快派遣工程师上门服务等。因为有数据库，故障检测与回收评估快，节省时间。
可视化。整个维修过程全程，有效监督工程师，用户个人信息不被泄露，防止替换零件的发生，也为日后再次出现故障提供鉴定资料。
服务全。能够提供多品牌多种机型的家电维修业务，同时涉及家电的维修、保养服务。只要叫家电管家的维修工程师上门，可以解决家里多种电器的维修问题。
能回收。对于坏掉的手机、PAD以及家电设备，大部分用户都会便宜卖到废品回收站或者直接扔掉，环保等都是问题。通过互联网能为用户提供快捷、安全、可靠的上门维修、设备回收、产品置换等系列服务。
基本上，有以上4点，就可以解决消费者投诉中的各种问题。由此，也能看到家电维修这个行业真正需要的，是能够快速上门的、高效率完成维修工作的、全程可视化的、收费合理的、能够作价回收的商家。
黑幕重重
家电维业“维修黑幕”层出不穷
记者从一位从事家电维修人士那里了解到，目前行业当前家电维业有陷阱，“维修黑幕”层出不穷。当前家电维业的四大基本陷阱为：
1.“延保”只是噱头，维修时另一回事。有用户购买家电时选择“延保”服务，3年230元，但是上门维修了还是要收费，上门维修不讲延保，只认花钱维修。
2.上门维修与商场销售脱节。很多消费者拨打票据后面的号码，方知上门人员是“打游击的”， 并不是商场配置的售后维修人员，多是不正规的门头小店。
3.头痛医脚。换了配件发现电器根本没毛病，小毛病不修，只给换件。
4.要价随意，干活之前先谈上门费。随便做点什么清理，加个制冷剂之类的就要几百元，不价格，不维修也要上门费。