今年5月16日网友在黄河五渤海八附近三联家电花了6800买了一台海尔冰箱,仅用了四个月就坏了!
海尔售后维修人员来了检查之后明确告诉网友,这个冰箱在他们那里已经有多次维修记录,问是不是买了一个二手的?
听到这话网友有点懵,买的虽然是一台展示的样机,但也不应该是维修过的啊!这根本就是两个概念,商家在卖之前也没告诉过这一点,存在欺诈行为!而且是在三联家电这样的大商城买的,怎么会买到二手货呢?于是网友就直接找到三联家电海尔专卖店处理此事!
经过协商后,店家同意给网友全额退款并赔偿网友货物损失2000元!因为冰箱坏了后,冰箱里的东西也随之坏掉了,里面有牛肉、排骨、螃蟹、鱼、水饺等,这些东西也都丢掉了,当时店家也过来人看过并拍照了!
店家卖一个维修过的冰箱给我已经让人很生气了,更的是说好的9月5日给退款,如今过去十来天了,还是没有给处理,一只拖着,现在问得到的回答是:得等到同意才行!
对于此事,网友称,在三四天前已向消费者协会12315投诉过了!消协梦见自己杀人不见血那边倒是为此事联系过三联家电,不过至今还没有给网友回复!
封面号文章仅代表作者本人观点,不代表封面号平台的观点,与封面号立场无关,文责作者自负。如因文章内容、版权等问题,请联系封面新闻。