网站首页 > 家电售后> 文章内容

重庆消委会上半年为消费者经济损失逾2600万元

※发布时间:2018-8-9 5:37:04   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  新华网重庆7月23日电(唐诗雪 庞瑞泽)23日,重庆消委会发布了2018年上半消委会投诉分析报告,报告显示,今年上半年消委系统受理消费者投诉8479件,解决率99.2%,为消费者经济损失2665.95万元。

  在重庆消委会受理的投诉中,质量问题、合同问题、售后服务问题投诉量位居前三位。与去年同期相比,质量问题和售后服务问题投诉数量及比重都较去年同期呈现下降趋势,其中,质量问题下降1.92%,售后服务问题下降2.03%,虚假宣传问题却同比上升了4.13%。

  此外,梦见放鞭炮与去年同期相比,占居前列的家用电子电器、服装鞋帽、交通工具和房屋建材投诉数量比重都有所下降,分别下降2.05%、1.56%、0.97%、0.98%,这充分说明了消费者的消费意识在逐步增强,但生活与服务类投诉中的餐饮住宿服务、美容美发服务等问题表现突出。

  从商品和服务类别来看,上半年,在商品大类投诉中,家用电子电器、服装鞋帽、交通工具、生活与服务、房屋及建材的消费投诉量位居前列。

  其中,家用电子电器类商品投诉1225件,占投诉总量的14.44%,在商品大类投诉中位居首位。主要表现在:一是商家不诚信经营,销售翻新机或混淆视听用其它型号手机来忽悠消费者;二是上半年元旦、春节、五一等节日多,商家促销活动频繁且力度较大,部分商场货源组织部充分导致送货不及时;三是售后服务不到位。尤其是随着夏季来临空调、电扇等纳凉类家电的销售和使用增多,出现了送货安装不及时、维修不及时等问题;四是在网店购买的小家电问题较多,增加了消费者退换货的费用。

  养老金是事关几亿人未来养老待遇的大事。有的省份,得到的拨付资金额大于上解的资金额,通过调剂能够适当缓解基金支付压力,能够更好地确保基本养老金按时足额发放。[详细]

  (付长超) 今日,国新办举行2018年上半年工业通信业发展情况发布会。闻库指出,还要继续打造良好的竞争,鼓励运营企业不断挖潜增效,为降费打下基础。[详细]

  最近几天,几张渐冻人患者徒步攀登华山北峰的照片在网上走红。照片中的主人是张为,今年6月他曾因成功登顶泰山受到关注,“瘦骨嶙峋”的他一步步用双手支撑前行的照片了许多人。7月15日,张为29岁生日这天,他在“爱心妈妈”的帮助下,又成功登上华山北峰,...[详细]

  “安比”减弱后的低压系统外围云系在23日夜到24日给京津冀地区带来强降雨天气,其中东部、东部和天津大部有暴雨或大暴雨。根据国家气象局台风与海洋预报中心首席预报员高拴柱的分析,目前,台风“安比”和南海东北部生成的热带低压之间的相互牵制作...[详细]

  而墨西哥作为美国猪肉的最大出口市场之一,今年6月宣布对美国进口猪后腿肉和猪肩胛肉征税20%的关税,已经造成美国猪肉7月在墨西哥的销售量降至最低水平。”卖不出去的肉制品愁坏了美国农民,有人在社交网站上抱怨称,美国农场主的日子越来越不好过,许多人正在...[详细]

  而据英国《镜报》报道,目前特朗普使用的“空军一号”价值10亿美元,而普京专机(1架定制的伊尔-96-300)造价约为5亿美元。如果单从造价上来比较的话,普京的专机比“空军一号”还是要“寒酸”很多的,与新“空军一号”就更不可同日而语了。[详细]

  本文由 恒宇国际(www.neivn.cn)整理发布