维修服务中心热线: ℡
服务目标：服务0缺陷，客户100%满意，只要您拨打公司24小时报修热线，本公司将第一时间竭诚为您服
务!
相信你的选择没有错!好生活从开始!
维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的旨，“锐意进取、不断开拓”的，只要您拨打
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公司24小时维修热线: ℡ 本公司将第一时间竭诚为您服务!24小时报修电
话:
总 部:
海淀区：
顺义区 昌平区 区 门头沟 报修热线：
投诉热线：全天候24小时受理。
维修服务承诺：
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保
证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的
我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
(6)经我中心(维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为12个月，在保
修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇
(8)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了
解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
(9)对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。维修中心
具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书，中国家电协会团体会员维修专业服务商
。
维修的企业目标：
努力打造维修服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:灶具维修问题变化很多相信没有解决不了的问题!维修中心的员工不仅要
能解决未知问题
而且要及时解决从没有碰到的问题!
态度决定一切，沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务，我们将采
用互动的方式，为客户提供最大程度的帮助和支援，必备工具和维修器具不离身员工随身携带。
24小时维修热线 ℡ 上门维修服务
维修季节在变—我们的服务不变!
不求利润多少，但求服务最好!!春夏秋冬—竭诚为您服务!!
统一服务电话; ℡
服务标服务0缺陷，客户100%满意(全市)认真接听，客户
℡ 做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户。
24小时报修电话
海淀区中关村海龙大厦
公司设分部 朝阳区 石景山区 昌平区 丰台区
海淀区 通州区 密云区 宣武区 崇文区 东城区 西城区！
旨：经验丰富，质量，安全第一，客户，舒心，，放心
一、企业：开拓、创新、求实、进取
二、企业方针：科学管理、质量第一；优质服务、信誉第一
三、企业目标：创一流的品牌
四、员工旨：做一流的员工 ( ⊙ o ⊙ )啊！
五、服务旨：您的满意，我的追求
六、人才：唯才是用
七、市场：运筹信息之中，决胜千里之外
八、发展：百尺竿头更进一步
九、科技：日新月异
十、工作：不达目的不休息
24H售后服务电话： ℡ 010--67584041
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