人们往往都知道什么是智能灯泡、什么是智能播放器,那些品牌厂商做所做的广告起到了一点效果。但是,要让人们理解这些设备到底是在家庭里如何运作,就是另外一回事情了。
2016 年 4 月,John Lewis 伦敦街百货公司的五楼开出了一间智能家居的集成体验式展厅。面积约1000 平方英尺(大约 93 平方米),展厅是根据一间标准公寓样式设计的,包含了一间现代住宅中所牵涉到的所有空间。
在训练有素的店员的指导下,顾客得以了解智能家居设备在一个较实的家庭中所能发挥的功能。从进门开始的 Nest 安全系统、智能温控系统,到飞利浦智能灯具系列,三星智能电冰箱、洗衣机、Nespresso Prodigio 智能遥控咖啡机、Sonos 扬声器等等。
John Lewis 开设这家店有两个原因。第一,百货公司在2014 年至 2015 年的线上商店数据中发现,这一年中,搜索智能家居产品的用户翻了18倍。虽说如此,John Lewis 的销售助理 Alexander Hood 告诉 The Memo 网站的记者 Oliver Smith:“当人们走进这里看到‘智能家居’这两个词的时候,往往看上有点担忧。”
他表示,人们往往都知道什么是智能灯泡、什么是智能播放器,那些品牌厂商做所做的广告起到了一点效果。但是,要让人们理解这些设备到底是在家庭里如何运作,就是另外一回事情了。
事实上,仍然有许多人对智能家具产品抱有疑虑。欧洲网络安全公司 F Secure 的战略总监 Allen Scott 在一次采访中表达了这种担忧:“物联网的新浪潮会把用户困在一个犯罪能够轻易入侵的里。”
Hood 也表示,这样的集成体验店对于一家传统百货公司来说,也是一种特殊的设计。“通常,我们的灯具和咖啡机销售区域分别设立在不同的楼层,但是,在未来一个智能家庭中,冰箱、灯具、咖啡机都是相连接的。所以我们设计了这样一个空间。”
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