距离春节还有1个月的时间,市区各大卖场早已涌动出大量置办年货的人流,年味儿越来越浓。如今,年货概念已不再局限于干果、零食、特产等传统意义的“年货”了,电脑、相机、手机、电磁炉、榨汁机以及各类保健小家电也正成为年货的范畴,广受消费者的欢迎。业内人士提醒,年关期间购买年货需谨慎,特别是在网上商城购买小家电、电器产品更要小心,消费者到正规的、大品牌的专卖店或大卖场选择购买。
岁末年初,不少走进家电卖场的消费者,都将目光瞄向了小家电、电子产品,大多是为赶在春节前给家人送上最实用的礼品。惠州国美销售员尹旺说:“进入元月后我们卖场里的小家电、电子产品销售进入了火爆期。”
近日,记者来到市区国美、苏宁等多家卖场看到,在卖场醒目都摆放着促销优惠字样,吸引了不少消费者关注。记者了解到,岁末年初虽然冰箱、空调、电视等大家电也都推出了促销活动,但是人气最旺的要属小家电了,成了广受市民青睐的年货产品。
“一些价格在200~1000元的小家电产品很受欢迎,成为了春节期间赠送亲友的好礼品。”惠州苏宁相关工作人员李先生向记者介绍说,每年的春节前后惠州苏宁卖场的小家电都会迎来销售高峰。与此同时,电子产品如数码相机、平板电脑、手机等销量都不错,我们也会考虑到顾客的消费需求,春节假期外出旅游的人增多,这些电子商品都是必备的,我们就会在这方面多增加优惠政策,来吸引消费者。
记者也在网上商城看到,各大网店推出折扣优惠的小家电、保健家电也很受欢迎。“现在市民越来越讲究养生,注活品质和情趣,这些保健类小家电价格便宜,实用性强,成为年货好选择,因此销量很不错。”一网店老板说。
近期,吴先生一直耿耿于怀在网上购买送给父母当新年礼物的小型按摩器。他告诉记者称,产品包装很粗糙,也没有提供使用说明书等资料,通电后按摩器振动幅度很大,并且控制强弱的调节器度欠佳,噪音也比较大。因为感觉到退货比较麻烦,所以也就不了了之。
市消委会,按照现行法律法规,吴先生可以向卖家请求退货。可以通过拍照、摄影等手段,收集商品有质量问题或与卖家描述不同的,然后与卖家交涉。如卖家不理会可以向淘宝方投诉,请求介入调解。消费者在网购商品时如遇商品质量有问题应善于好自身权益。
业内人士提醒消费者,网购小家电时,不要便宜,应该选择贴有3C认证标志的产品,并且尽量选择正规的商场或专卖店购买有较好信誉的品牌。使用支付宝等支付工具,如果没有就选择货到付款。最后要向买家索要发货凭证、收据等凭证以防不时之需。本报记者陈必达
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