在家电领域,终端渠道历来是被厂家所重视。因为,终端渠道是把产品直接卖给用户的,不像代理商有时候看似进了很多货,一旦市场不好卖不出去,最终还是要找厂家要政策,通过资源投放最终还是要把产品卖给用户,那才是整个营销的终极目标。
随着家电业的不断成熟,渠道也在不断的变迁。原本只下终端渠道,现在又有了线上新兴渠道。原本厂家把终端集中在城市,近几年又在抢夺农村终端门店。其实,在消费升级的背景下,还有一个渠道逐渐出它的魅力。这个渠道终端就是城市中的建材市场或者是装饰城。
以卖建材为主业的建材市场、装饰城,为何被家电企业所看上呢?其实,并不难理解,这些市场的出货比例不断上升就是,起码有以下3个方面不可忽视:
第一,装修装饰开始整体性。建材市场,特别是装饰城,以往只卖与装修相关的建材产品,像地板、灯饰、淋雨设备、卫浴设备等等。但现在装修开始考虑整体效应,一次性在装修过程中把厨房电器、家电产品一并纳入整体装修中的话,既在整体装修风格上容易控制,同时也方便用户不必在装修后再拆卸,而整体装修的完整性。
第二,经营的装饰材料高端化。比如说,像一些卫浴产品、装饰材料,不乏进口欧美的高档奢侈品。一个浴池设备动辄几万元;一套古典家具十几万,上百万的不在少数。家庭装修采用这些高端用品,与之相匹配的家电品,档次也不能低。因此,家电转型高端建材市场、装饰城应该考虑是一个很好的出货终端。
第三,精装修逐步把家电纳入其中。从奥维云网(AVC)发布的报告显示,油烟机、灶具、坐便器、五金件作为一级必配,配套率在93以上;消毒柜、热水器、空调为二级配套,配套率也在20-70%之间;其余像净水器、微波炉(电烤箱)、洗碗机、电视等家用电器产品配套率也开始。
从市场实际看亦是如此,9月15日笔者在上海家饰佳装饰城参观了卡萨帝品牌的专卖店和方太专卖店。卡萨帝专卖店有从冰箱、洗衣机、空调到酒柜、冰吧等高端产品。像云棠洗衣机、云鼎空调、馨厨冰箱,就有不少用户前来了解询问;方太几百平米的展厅整洁温馨,不仅陈列有全新的云魔方吸油烟机,还有三合一的水槽洗碗机Q系列产品,用户看得是爱不释手。
据了解,不论是方太还是卡萨帝专卖店,在家饰佳装饰城卖的非常好,并且卖出的都是定位比较高档的产品。因为,现在居民家庭装饰很讲究,能够进到家饰佳这样的高档装饰城购物的,都是有一定经济实力的精英人士。他们都会为了提升生活品质而选购比较高档的家电产品,与自己高端的装修装饰相匹配。
有专家指出,在欧洲市场家居、建材、装修装饰城之类的渠道卖场,是家电、厨电的主要流通渠道。几乎市场销售的家电、厨电,有一半以上都来自于这些渠道终端。国内市场效仿欧美是有传统的,可以预计国内这样的渠道也正在逐步形成。
其实早几年有的厂家已经借助商家布局,进入到装修装饰城这样的终端平台。只不过以往大家还都是以低端产品为主,与装饰城高档的产品形成反差,反而销售状况并不甚好。一些厂家就放弃了装饰装修这个终端平台。
可以说,在以低端产品进入装饰城很难打开市场。用户要买低端产品,必然要其比价,那只有到家电连锁卖场才有很多的对比。这与建材装饰城这样的相对高端的平台相比,形成鲜明的对比。只有高端家电、厨电才能够与高端装修相对应。
因此,厂家在抢夺农村增量市场而收购兼并农村门店的同时,也应该重视建材市场、装饰城等这样原本只经营建材专修装饰产品这个终端平台。特别是转型高端产品时,重点要考虑这一市场。毕竟,家电产业在未来很长一段时期,都是处于向高端转型的过程中。而抓住建材、装饰、装修终端销售平台,对企业的渠道变革具有重要的意义!