“有旧手机、电脑、空调、冰箱、洗衣机的卖呦?”这种吆喝声是不是觉得很耳熟呢,在很多的时候,叫醒你的不是闹钟、不是理想,而是这种吆喝。即便是小区管理越来越严格的现代生活,这种吆喝声也会时常出现在我们的生活当中,旧家电的淘汰在催生更新换代家电需求的同时也在加速废旧家电规模的增长,对于众多消费者来说,处于退休或者半退休状态的“老龄化”家电,到底何去何从成了烦恼的问题。
就像笔者开头介绍的这种吆喝声,就是废旧家电无处搁置而衍生出来的新型职业--“旧家电回收”。这些“个体户”是正规的回收渠道吗?当然不是,他们大多是外出务工的个人,没有专业的废旧家电回收技术,只是在旧家电与新家电的翻修、翻新的夹缝中寻活。当然这也造成了,大量报废家电没有进入正规回收渠道,而是流入二手市场,然后再度“超期服役”的现象。
在之前笔者曾看到过一则新闻,用户孙先生以旧换新购买了一台品牌电视,但是刚刚看了两个月屏幕上就出现了一些小圆圈,当找到商家的时候,工作人员却说问题不大,可以继续使用,不料,一周后屏幕上圆圈越来越大,最后竟然黑屏。新电视出现了问题,但是商家一会儿责任推给厂家,一会儿又把责任推给售后,声称电视机是以旧换新购买,与商城无关。事情一直延续到今年的3.15前夕,经过工商局调解,最后商家同意免费返厂维修。
这不禁引起笔者思考,为什么以旧换新买回来的家电会时不时出问题?为什么这些家电没有一个很好的售后?废旧家电到底去了哪里?数据显示,目前市场上有更换需求的家电数量在亿台级别,每年有大量的废旧家电面临如何回收的问题,消费者家中的废旧家电,随手一处理,竟然成了奸商的“财”,为家中埋下了“定时”。
家电都是有寿命的,你知道吗?相信很多人都会回答知道。可是各个家电的寿命是多长了?或许只有少部分人知道确切的数值。彩电,8-10年;冰箱,12-16年;空调,8-10年;洗衣机,8年;电热水器,8年;微波炉,10年;电饭煲,10年。那么这些家电使用寿命到了怎么办呢?
近日,有相关报道称,国内的废弃家电被回收之后仅仅有20%流入正轨渠道,那80%去了哪里?在笔者看来用户对废旧家电的处理方式无外乎三种:1、进入每个小区都存在的废品商贩之手;2、交给专门的家电回收与服务机构;3、参与商场或街道的以旧换新活动。但是在笔者看来大部分人选择将废旧家电卖给商贩,因为与其他渠道相比,这样的处理方式更便捷,价格也会更高。
但是这样的处理背后,我们要为其新家电的安全问题买单。在流入到商贩手中的家电6成新以上的卖给二手家电市场,也有的拆掉配件卖给家电维修站的,总的来看,旧家电似乎浑身都是宝。但是这些宝本身就是旧配件,而且大多已经老化,再次攒成的家电会有更多的危害,这些旧家电能耗也会较之前大许多,并且部分超龄家电还会通过辐射影响人体健康。
而一些以旧换新收集的废旧家电产品,一部分会做环保拆解,而很多会流入不具备拆解资质的小作坊,目前我国具有相应资质的家电拆解企业有109家,而小作坊却广泛存在。与正规企业相比,小作坊成本低,但难以实现环保拆解,最终造成严重污染,而且为了更好的“废物利用”,一些只更换外表就能骗吃骗喝的产品更多的流入市场,成为不少家庭的新宠。
我国平均每年需要报废的家电总量在2000万台以上,其中电冰箱约为400万台以上、洗衣机约为500万台以上、电视机约为500万台以上,再加上其他厨卫电器设备,每年报废的家电数量惊人。这样的废旧家电如果不加以回收的话,一方面会对造成极大的污染,另一方面也是对其剩余价值的极大浪费。不过从国内目前的情况来看,废弃家电的回收现状仍不乐观。
废旧家电的产生除了“寿终正寝”的家电产品,很多是由于产品的更新换代太快,老式家电被抛弃的原因。随着80、90后成为家电消费的主力军,一些新奇、技术含量高的产品更获宠幸,而一些本在服役期内的家电产品只能退居二线甚至做废旧处理,本来高数量的报废家电,加上更新换代被淘汰的家电,加剧了回收市场的不规范。
都说无商不奸,虽然这样的话有些偏激,但是对于有“经济头脑”的人来说,总会发现商机从中赚上一笔。就拿家电回收来说,一些商贩在回收价格仅仅几十元的家电产品,在二手市场的售价高达几百元,去掉中间的环节,利润也是丰厚的。而一些翻新在卖的机器,售价直逼新品,可想而知其中的利润,梦见牙齿松动怪不得不少的商家削尖脑袋往里钻。
虽然市场存在着很多的正规渠道回收平台,例如:爱回收、国美管家等,但是这样的正轨渠道生意并不好做,缺乏专业性的人才、成本高、盈利困难都在制约着发展,而且大部分的消费者选择价格更高、更方便的商贩渠道,也成为了压倒正规渠道发展的最后一根稻草。
对于家电回收来说最重要的是要有很强的专业性,在实际的家电回收运营上,废旧的家电产品需要专业拆卸的问题就很不好解决,例如空调的拆卸,就比较麻烦。而且废旧家电没有包装,需要单独的库房存放,然后统一的运送,这些成本问题都让很多家电回收渠道头疼,总的来说就是最终收尾工作太难了。
对于国外来说,废旧家电回收的问题就比较完善,比如早年出台的一项家电回收法案,电器零售商有义务免费提供电器回收服务,个人只要前往离家最近的电器零售商,就能免费处理大部分废弃家电。小型家电无需购买新机器,占地面积超过400平方米的大型电器在线交易电商负责免费回收,但前提是个人必须同时向该零售商购买一台同类功能的新电器。
在日本,为了能够更好的回收废旧家电,早于1998年出台了《特定家庭用机器再商品化法》,明确了家电厂商进行资源回收再利用的义务。日本的废旧家电不但不能卖钱,处理时还要花钱购买“家电回收券”,并预约上门回收。尽管日本的这种精细回收成本较高,但能促使资源利用最大化,也最大限度地了。
而对于国内废旧家电回收难的问题我们该如何解决呢?对此一些家电企业也在探索新的径。现在多元化的回收模式已经开始不断出现,比如绿色消费+绿色回收、互联网+分类回收,当然,实现家电产品的绿色回收及最大价值的再利用,光靠企业的努力是不够的,还要靠的推动及广大消费者的配合。
就而言,要出台能够发挥更大促进作用的政策,并拿出更多的财政补贴,增强吸引力;就消费者而言,要形成正确的消费观念,对废旧家电要学会舍得,让它们及时“退役”,进入到正规的回收渠道。
对于健康和日益关注的我们,废旧家电的回收问题迫在眉睫,而对于更多的企业来说,家电的回收并非是“费力不讨好”的事情,老家电的废旧淘汰,消费者对新产品的需求,无外乎是为企业打开了一条新的出。也许随着我们自身的抵制和的干预,老旧家电的回收会成为促进经济发展的另一条渠道,以后“有旧手机、电脑、空调、冰箱、洗衣机的卖呦?”这样的吆喝声只会存在于我们的记忆当中。