根据贵司下发的《关于福建省易乐电器股份有限公司挂牌申请文件的第三次反馈意见》(以下简称“第三次反馈意见”)的要求，福建省易乐电器股份有限公司(以下简称“易乐股份”、“公司”)，已会同主办券商恒泰证券股份有限公司(以下简称“主办券商”)、福建伟盛律师事务所(以下简称“律师”)、中兴财光华会计师事务所(特殊普通合伙)(以下简称“会计师”)本着勤勉尽责，诚实守信的原则，就反馈意见所提问题逐条进行了认真核查及讨论，现回复如下，请予审核。
1、公司第一次反馈意见回复显示：“公司的家电安装维修上门服务业务，均外包给各区域专门从事家电安装维修的第三方售后服务机构，公司未直接派员工参与具体的家电的安装维修。”
公司第二次反馈意见回复显示：“公司售后服务部门直接从事美的家电产品售后安装、维修服务工作，具体分析如下：1、公司从事美的家电产品售后服务工作，主要包括接单、派单、上门jiqinggushi服务、结算、客户回访等几个环节。由于受客户广域、分散性等因素影响，公司将部分上门服务这一环节外包，公司内部售后服务员工则主要侧重于接单、派单、结算、客户回访、配件管理等日常工作；2、公司售后服务部门共有售后服务员工13名，其中售后服务经理1名，售后服务主管兼技术主管1名，配件管理员1名，3名和7名工程师；7名工程师主要负责美的家电售后安装维修上门服务。……根据宁波美美家园电器服务有限公司(美的集团旗下事业部，系美的集团股份有限公司的子公司)，于报告期内与公司签署的《服务商服务承包协议书》约定：“公司应与其售后服务人员签署书面劳动合同，并按照国家法律法规为其购买社会保险，或者购买人身意外保险。非经宁波美美家园电器服务有限公司书面同意，公司不得将本协议的相关业务委托或专卖给任何单位。”公司将美的电器产品售后安装维修上门服务外包给第三方的情形，不符合与美的集团方面的合同约定。”
请主办券商、律师、会计师就以下事项进一步核查并分别发表明确意见：(1)上述两次反馈意见回复所述内容冲突的原因；(2)上述两次反馈意见回复所述内容线)公司违反与美的集团相关公司签署的《服务商服务承包协议书》是否取得了合同向对方的认可和确认，是否存在合同纠纷，是否影响公司与美的集团长期合作的稳定性，是否影响公司持续经营能力。
主办券商检查了公司员工名册、员工所属岗位划分、岗位职责情况；检查了公司与员工签署的劳动合同，为员工缴纳保险的情况；检查了公司员工工资的核算过程、工资发放情况；检查了公司收回的安装卡和条码(或经顾客签字后的保修单/维修服务单据)；检查了各期公司向服务承包商采购安装、维修服务的劳务费用核算过程；检查了付款凭证；检查了公司会计账簿；了公司财务人员、售后服务部门有关员工、公司高管层人员；审阅了公司与宁波美美家园电器服务有限公司签署的《服务商服务承包协议书》，与芜湖美的厨房电器制造有限公司、芜湖美的厨卫电器制造有限公司等美的电器生产厂商签署的《年度产品销售协议》；了解了公司向服务承包商采购服务的流程；了解了公司的售后安装维修业务开展情况；咨询了律师、会计师。
经主办券商审慎核查，公司从事美的家电产品售后服务工作，主要包括接单、派单、上门服务、结算、客户回访等几个环节；报告期内公司内部售后服务员工主要侧重于接单、派单、结算、客户回访、配件管理等日常工作。公司售后安装维修服务业务面对的对象为美的家电消费者/用户，售后服务业务开展面临客户量大且具有分散性、服务人员需求量较多等特点。由于发展初期公司从事家电售后服务受到资金，公司未在各区域设立售后服务网点，但公司为了能够及时响应和满足授权范围内美的电器消费者/用户的安装、维修服务需求，2016年1月之前(含2016年1月)公司将家电安装维修服务之上门服务环节均外包给了各区域专门从事家电安装维修的第三方；2016年1月后公司开始对售后服务业务的开展进行逐步规范，公司增加了售后服务部门员工配置，2016年2月至2017年1月期间公司增加了7名工程师，主要从事公司周边15公里范围内的美的家电售后安装维修上门服务，上述范围涉及泉州市主城区的部分区域，其他范围内的安装维修上门服务仍由服务外包工程师接单并执行；2017年8月15日、16日，公司正式将22名原售后服务外包工程师纳为公司员工，并签订了书面劳动合同，2017年8月16日以后公司不存在将售后安装维修业务外包给第三方的情形。
第一次反馈意见回复在披露公司安装维修业务外包情况方面，因考虑不够周到、表述不严谨，误将公司在2016年1月之前的实际情况表述为公司目前的情况。主办券商于第二次反馈意见回复时通过深入的尽职调查后，在对公司安装维修业务外包情况进行补充修订披露时，侧重表述了公司近期开展售后安装维修业务的实际情况，但未就公司报告期内从事售后服务业务的规范过程进行披露。导致第一次、二次反馈意见回复所述内容存在冲突。
经审慎核查，主办券商认为：第一次反馈意见回复在披露公司安装维修业务外包情况方面，因考虑不够周到、表述不严谨，误将公司在2016年1月之前的实际情况表述为公司近期的情况。主办券商于第二次反馈意见回复时通过深入的尽职调查后，在对公司安装维修业务外包情况进行补充修订披露时，侧重表述了公司近期开展售后安装维修业务的实际情况，但未就公司报告期内从事售后服务业务的规范过程进行披露。导致第一次、二次反馈意见回复所述内容存在冲突。
律师核查意见及结论具体参见《福建伟盛律师事务所关于福建省易乐电器股份有限公司股票在全国中小企业股份转让系统申报挂牌之补充法律意见书(三)》。
经主办券商审慎核查，认为：第一次反馈意见回复在披露公司安装维修业务外包情况方面，因考虑不够周到、表述不严谨，误将公司在2016年1月之前的实际情况表述为公司近期的情况。主办券商于第二次反馈意见回复时通过深入的尽职调查后，在对公司安装维修业务外包情况进行补充修订披露时，侧重表述了公司近期开展售后安装维修业务的实际情况，但未就公司报告期内从事售后服务业务的规范过程进行披露。第二次反馈意见回复时关于公司安装维修业务外包情况的披露信息符合公司近期的实际情况。详见本反馈意见回复之“1、(1)”问题的回复。
律师核查意见及结论具体参见《福建伟盛律师事务所关于福建省易乐电器股份有限公司股票在全国中小企业股份转让系统申报挂牌之补充法律意见书(三)》。
(3)公司违反与美的集团相关公司签署的《服务商服务承包协议书》是否取得了合同向对方的认可和确认，是否存在合同纠纷，是否影响公司与美的集团长期合作的稳定性，是否影响公司持续经营能力。
主办券商检查了公司与宁波美美家园电器服务有限公司签署的《补充协议》、芜湖美的厨卫电器制造有限公司出具的说明；高管层、财务人员，询问了公司从事美的家电销售与安装维修服务的业务开展情况；检索了中国执行信息公开网(、中国信用网(、中国裁判文书网(、国家企业信用信息公示系统(等网站。
司(以下简称美美家园)就双方签署的《服务商服务承包协议书》签订了《补充协议》，宁波美美家园表示：“本着双方互惠互利原则，合作期间，同意易乐股份目前将部分美的家电安装维修业务外包给第三方，但易乐股份应售后服务质量，如因易乐股份外包发生意外纠纷，则责任由易乐股份自行承担。本公司不会仅因易乐股份将售后服务外包而终止与易乐股份的相关合作事宜。”
向公司出具了《说明》，芜湖美的电器表示：“本着双方互惠互利原则，合作期间，同意易乐股份目前将部分美的家电安装维修业务外包给第三方，但易乐股份应售后服务质量，如因易乐股份外包发生意外纠纷，则责任由易乐股份自行承担。本公司不会因易乐股份将售后安装维修服务外包而追究其有关责任，也不会仅因易乐股份将售后服务外包而终止与易乐股份的相关合作事宜。”
综上，易乐股份将美的家电产品售后安装维修服务业务外包在报告期后已取得美的集团相关公司的认可，不存在合同纠纷。易乐股份与美的集团相关公司保持了良好的合作关系，长期合作的基础牢固，易乐股份将授权从事的美的家电产品售后安装维修服务外包之情况，不会对公司持续经营产生负面影响。
经核查，主办券商认为：公司违反与美的集团相关公司签署的《服务商服务承包协议书》已取得合同向对方的认可，不存在合同纠纷；公司与美的集团相关公司保持了良好的合作关系，长期合作的基础牢固，公司将授权从事的美的家电产品售后安装维修服务外包之情况，不会对公司持续经营产生负面影响。
律师核查意见及结论具体参见《福建伟盛律师事务所关于福建省易乐电器股份有限公司股票在全国中小企业股份转让系统申报挂牌之补充法律意见书(三)》。
2、公司第二次反馈意见回复显示：“公司、美的集团旗下的售后服务商或生产厂商、第三方售后服务机构，均有就从事安装维修工作的人员进行岗前培训，但鉴于公司前期经营较不规范，在选用第三方售后服务机构时，未严格执行《特种作业人员安全技术培训考核管理》的要求，目前从事小型空调高处安装、维修的人员均尚未取得《中华人民国特种作业操》”。请主办券商及律师就公司解决目前从事小型空调高处安装、维修的人员均尚未取得《中华人民国特种作业操》的具体规范措施是否切实可行，公司业务开展是否存在安全事故风险发表明确意见。
1、公司针对从事小型空调高处安装、维修的现有人员尚未取得《中华人民国特种作业操》而采取的具体规范措施
名未持证工程师报名参加高处特种作业考核，福建省第五建筑工程公司职工培训中心(其为泉州安监局指定的泉州区域内培训报名机构之一)已安排上述13名公司员工参加第9期特种作业培训班。预计2017年9月5日开始参加培训，2017
(4)根据公司，在上述参训人员未取得《中华人民国特种作业操》期间，公司的空调产品售后安装维修工作均由已持证的5名工程师完成。(5)公司现有：“所有售后安装维修工作人员均须在取得国家颁发的资质证书，并接受公司、美的集团有关公司组织的岗前培训，经考核合格，具备相应的工作能力后方可上岗。所有售后安装维修工作人员须参加公司组织的定期业务培训、安全教育，严格按照国家的有关安全操作规程从事家电安装和维修，如工程师在从事空调高处安装维修作业时必须配带相应的安全设备、所用料具应摆放在牢靠处以防坠落伤人等。”公司及实际控制人郑丽红已就公司严格执行上述出具了承诺。
综上，主办券商认为：公司针对从事小型空调高处安装、维修的现有人员尚未取得《中华人民国特种作业操》而采取的具体规范措施可行，并且公司已付诸行动，尽最大努力加强安全生产风险管控，从源头防范事故发生。
(等网站，查阅其公示的内容；检查公司会计账簿；检查公司提供的说明，公司从未因业务开展而发生安全责任事故，不存在尚未了结或可预见的相关重大诉讼、仲裁和有关费用支出，不存在因安全责任事故遭行政处罚、行政处理或者行政调查的情况。
公司实际控制人郑丽红出具书面承诺：“如今后公司因未足额、按时为公司全体职工缴纳各项社会保险，导致公司被相关行政主管机关处以罚金、征收滞纳金或被任何他方索赔的，本人将以现金支付的方式无条件补足公司应缴差额并承担公司因此受到的全部经济损失。”
综上，主办券商认为：公司针对从事小型空调高处安装、维修的现有人员尚未取得《中华人民国特种作业操》而采取的具体规范措施可行，并且公司已付诸行动，尽最大努力加强安全生产风险管控，从源头防范事故发生，强化安全生产过程管理并为相关从业人员购买了保险，公司业务开展的安全风险可控，其不会对公司的持续经营产生影响。
律师核查意见及结论具体参见《福建伟盛律师事务所关于福建省易乐电器股份有限公司股票在全国中小企业股份转让系统申报挂牌之补充法律意见书(三)》。
3、公司前五大供应商中的芜湖美的厨房电器制造有限公司、合肥美的洗衣机有限公司、芜湖美的厨卫电器制造有限公司，涉及上市公司美的集团(000333.SZ)的合并财务报表范围。
主办券商检查了公司会计账簿、审计报告、公司采购、销售合同；检索国家企业信用信息公示系统(，查询了芜湖美的厨房电器制造有限公司、合肥美的洗衣机有限公司、芜湖美的厨卫电器制造有限公司等公司供应商及客户的股权结构；检索巨潮资讯网(中国证监会指定信息披露网站)，查阅了美的集团(000333.SZ)披露的定期报告(包括年度报告、半年度报告等)及其他信息披露。
经主办核查，公司前五大供应商中的芜湖美的厨房电器制造有限公司、合肥美的洗衣机有限公司、芜湖美的厨卫电器制造有限公司，为美的集团(000333.SZ)旗下子公司。主办券商通过查阅分析美的集团(000333.SZ)披露的定期报告(包括年度报告、半年度报告等)及其他披露信息，公司与美的集团(000333.SZ)及上述三家供应商在信息披露方面不存在不一致的情况。
经核查，主办券商认为：公司与美的集团(000333.SZ)及其旗下子公司在信息披露方面不存在不一致的情况。
律师核查意见及结论具体参见《福建伟盛律师事务所关于福建省易乐电器股份有限公司股票在全国中小企业股份转让系统申报挂牌之补充法律意见书(三)》。
4、关于向个人采购安装维修服务。请公司：(1)补充披露报告期内主要向个人采购安装维修服务的原因、必要性及合、是否为关联方；成本归集、分配、结转方法；收入确认与成本结转是否匹配；(2)补充披露针对个人承包商采购的合同签订、开具与取得、款项结算方式等；(3)补充披露公司针对个人承包商采购模式、流程、结算等相关的内部控制制度的建立及执行情况。请主办券商和会计师针对以上问题及下列问题：(1)向个人承包商采购的必要性及合、未来是否持续；(2)向个人承包商采购相关的业务模式、结算等相关的内部控制制度的有效性及公司执行情况；(3)采用何种方式针对成本归集、分配、结转是否准确，收入确认与成本结转是否匹配尽调核查及核查结论进行补充核查并发表明确核查意见，同时在《推荐报告》和《尽职调查报告》中补充说明尽调核查方法。
(1)补充披露报告期内主要向个人采购安装维修服务的原因、必要性及合、是否为关联方；成本归集、分配、结转方法；收入确认与成本结转是否匹配；
公司售后安装维修服务业务面对的对象为美的家电消费者/用户，售后服务业务开展面临客户量大且具有分散性、服务人员需求量较多等特点。由于发展初期公司从事家电售后服务受到资金，公司未在各区域设立售后服务网点，但公司为了能够及时响应和满足授权范围内美的电器消费者/用户的安装、维修服务需求，公司在开展售后服务业务时将上门服务这一环节外包给专门从事家电安装维修的个人(第三方)，因此报告期内公司向个人采购安装维修服务是有必要且合理的。
经核查，公司与售后安装维修服务业务的个人承包商不存在关联关系，公司与其的交易不属于关联交易。
公司按照各期售后安装维修服务实际发生的直接材料(配件等)和支付的外包劳务费用在生产成本中进行归集核算；在公司财务部门每月与美的集团旗下的售后服务商或生产厂商对账并根据双方确认无误的对账单确认收入后，依据收入成本配比原则，在确认公司收入的同时，结转当月归集的公司售后安装维修服务业务成本。报告期内公司的家电售后安装维修服务业务收入与成本相匹配。
关于报告期内公司主要向个人采购安装维修服务的原因、必要性、合、是否为关联方，及成本归集、分配、结转方法和收入确认与成本结转的匹配性，公司已在《公开转让说明书》中补充披露，详见“第四节 公司业务”之“四、公司员工及核心人员情况”之“(四)报告期内公司安装维修业务外包及采取的规范措施”中“2、报告期内公司主要向个人承包商采购安装维修服务的原因、必要性、合、是否为关联方，及成本归集、分配、结转方法和收入确认与成本结转的匹配性”部分。
安装维修业务承包商进行统一管理、日常培训及考核，公司未就向个人承包商采购安装维修服务签署规范的合作协议，双方根据口头约定及公司的有关管理履行和义务，不存在纠纷或潜在纠纷。公司获取的为税务局代开的，款项通过银行转账支付结算。
公司员工及核心人员情况”之“(四)报告期内公司安装维修业务外包及采取的规范措施”中“3、关于向个人承包商采购的合同签订、取得、款项结算方式”部分。
报告期内，公司存在将美的家电产品售后服务之上门安装维修环节外包给专门从事家电安装维修服务的个人(第三方)之情形，公司向上述个人承包商采购的内容为劳务技术服务。
专门从事家电安装维修服务的第三方经公司综合评价达标后，才能成为公司美的家电产品售后安装维修业务的承包商。公司对其评价的标准包括家电专业知识掌握情况、服务态度、服务及时性、服务的客户满意度、服务规范性和服务人员身体健康状况、地理等。服务承包商必须接受公司的统一管理、日常培训及考核，且其在响应客户需求、上门服务环节之服务质量、服务规范性等方面应符合公司及美的集团相关公司的要求。
公司售后服务部接到顾客的安装维修需求后，根据顾客所在区域情况向就近的服务承包商派单，服务承包商接单后在公司要求的时间内进行上门服务，服务承包商履行完上门安装维修服务后，拿回每台家电对应的唯一安装卡和条码(或经顾客签字后的保修单/向顾客收取的款项、开具收费的票据)并交给售后服务结算主管。公司的售后服务回访人员对其上门服务情况进行客户回访。公司每月根据服务承包商完成的安装或维修单情况，与服务承包商进行劳务费用结算。
股份公司创立前，公司针对向个人承包商采购的业务模式内控制度并不完善。股份公司成立以后，经中介机构，公司为规范向个人承包商外包安装维修服务业务过程，加强公司家电安装维修服务业务流程管理，公司制定了《采购管理制度-安装维修服务业务外包》，对向个人承包商采购做出了明确：
A、公司应当按照批准的业务外包实施方案遴选承包方。承包方至少应当具备下列条件：①承包方应当具备相应的专业资质，其从业人员符合岗位要求和任职条件，并具有相应的专业技术资格。②承包方的技术及经验水平符合本企业业务外包的要求。③承包方应当与本公司不存在直接竞争或潜在竞争关系。
B、公司应当按照的权限和程序确定承包方，并签订安装维修服务业务外包合同。业务外包合同内容主要包括：安装维修服务业务外包业务的内容和范围，双方和义务，服务和质量标准，费用结算标准和违约责任等事项。
C、公司应当加强安装维修服务业务外包实施的管理，严格按照安装维修服务业务外包制度、工作流程和相关要求，组织开展安装维修服务业务外包，并采取有效的控制措施，确保承包方严格履行安装维修服务业务外包合同。公司应对所有涉及安装维修服务外包业务流程的员工进行培训，确保员工正确理解和掌握外包业务管理制度及业务流程。
D、安装维修服务业务外包合同执行完成后需要验收的，公司应当组织相关部门或人员对完成的安装维修服务业务外包合同进行验收，电话回访客户满意度等。
E、公司应当根据国家统一的会计准则制度，加强对安装维修服务外包业务的核算与监督，做好安装维修服务业务外包费用结算工作。公司财务人员应准确计算安装维修服务业务外包中的退款和折扣金额，报财务部门负责人审核后予以确认和计量。
服务外包工程师纳为公司员工，并签订了书面劳动合同，已消除了向个人承包商采购安装维修服务的情形。
公司员工及核心人员情况”之“(四)报告期内公司安装维修业务外包及采取的规范措施”中“4、公司向个人承包商采购的业务模式、流程、结算等相关的内部控制制度的建立及执行情况”部分。
主办券商和会计师针对以上问题及下列问题：(1)向个人承包商采购的必要性及合、未来是否持续；(2)向个人承包商采购相关的业务模式、结算等相关的内部控制制度的有效性及公司执行情况；(3)采用何种方式针对成本归集、分配、结转是否准确，收入确认与成本结转是否匹配尽调核查及核查结论进行补充核查并发表明确核查意见，同时在《推荐报告》和《尽职调查报告》中补充说明尽调核查方法。
主办券商了公司高管层、售后服务部员工及财务人员；检查了公司收回的安装卡和条码(或经顾客签字后的保修单/维修服务单据)；检查了公司向个人承包商采购安装、维修服务的劳务费用核算过程；检查了公司内部售后服务人员工资的核算过程、工资发放情况；查阅了出库单；查阅了付款凭证、；了解了公司向个人承包商采购安装维修服务的流程；查阅了公司的成本结转表；查阅了《采购管理制度》、《采购管理制度-安装维修服务业务外包》及《财务管理制度》等公司会计事项核算和内部管理方面的控制制度；对采购与付款、存货与生产循环执行了风险评估程序和控制测试；查阅了公司审计报告；对公司各期的售后安装维修服务毛利率进行比较，并分析了差异原因；了解了公司的售后安装维修业务开展情况。
分析内容，详见本反馈意见回复之公司关于“4、关于向个人采购安装维修服务。(1)、(2)、(3)”问题的回复。
(1)美的家电产品售后服务业务开展面临客户量大且具有分散性、服务人员需求量较多等特点。由于发展初期公司从事家电售后服务受到资金，公司未在各区域设立售后服务网点，但公司为了能够及时响应和满足授权范围内美的电器消费者/用户的安装、维修服务需求，公司在开展售后服务业务时将上门服务这一环节外包给专门从事家电安装维修的个人(第三方)，报告期内公司向个人采购安装维修服务是有必要且合理的。经公司逐步规范，2017年8月16日以后公司不存在向个人承包商采购安装维修服务的情形。
(2)股份公司创立前，公司针对向个人承包商采购的业务模式内控制度并不完善。股份公司成立以后，经中介机构，公司为规范向个人承包商外包安装维修服务业务过程，加强公司家电安装维修服务业务流程管理，公司建立健全了业务模式内部控制制度；通过以制度规范业务管理，2017年8月16日以后公司已不存在向个人承包商采购安装维修服务的情形。
(3)公司对成本的归集、分配、结转准确，收入确认与成本结转相匹配，符合《企业会计准则》的相关要求，具体如下：
公司按照各期售后安装维修服务实际发生的直接材料(配件等)和支付的外包劳务费用在生产成本中进行归集核算；在公司财务部门每月与美的集团旗下的售后服务商或生产厂商对账并根据双方确认无误的对账单确认收入后，依据收入成本配比原则，在确认公司收入的同时，结转当月归集的公司售后安装维修服务业务成本。
主办券商已在《推荐报告》之“一、尽职调查情况”部分补充说明对公司收入确认和成本结转的尽调核查方法。
主办券商已在《尽职调查报告》中补充说明对公司收入确认和成本结转的尽调核查方法，详见“第二部分 尽职调查程序与方法”之“三、公司财务调查”部分。
5、关于持续经营能力。请公司结合行业状况、市场前景、核心资源要素、核心竞争力、业务发展规划、市场开发能力、新业务拓展情况、资金筹资能力、期后签订合同、期后收入实现情况等评估公司的持续经营能力。请主办券商和会计师针对以上问题以及公司经营模式是否可持续、公司是否具备核心资源要素和核心竞争力、是否符合“具有持续经营能力”的挂牌条件进行核查并发表明确核查意见。
请公司结合行业状况、市场前景、核心资源要素、核心竞争力、业务发展规划、市场开发能力、新业务拓展情况、资金筹资能力、期后签订合同、期后收入实现情况等评估公司的持续经营能力。
在我国，厨卫电器一直保持着高速增长，市场消费升级、新品类的导入以及新型城镇化建设等，都为厨卫电器行业注入源源不断的增长动力。随着人们生活水平的大幅提高，同时70后、80后逐渐成长为社会的主要消费群体，人们的消费观念和生活习惯也在逐渐改变，提升生活品质已成为多数家庭的追求目标。厨卫电器具有提高生活品质的属性，而且市场饱和率较低，具有较大成长空间。据家电调研权威机构中怡康测算数据显示，2016 年厨房电器市场零售额达到 874亿元，同比增长14%。厨卫电器市场的持续迅速发展将带动以高端厨卫电器为核心经营业务的本公司成长。
(1)稳定的供应商资源。美的集团相关公司授权公司为福建泉州、莆田、厦门、漳州地区的美的电器一级经销商，根据美的集团，每种产品在一个地级市范围内只有一家一级授权经销商。公司与美的集团方面经过长期良好的战略合作，建立起了长期稳定的合作共赢关系，公司有着优质和稳定的产品供应资源。
(2)专业的营销队伍。公司董事长、控股股东郑丽红女士从事电器经营管理达19年，有着丰富的电器批发、零售渠道关系和经营经验。郑丽红女士在长期从事电器销售的过程中，培养了一支专业、高效、稳定的家电营销队伍。公司设立起至今，管理团队一直相对稳定，配合默契，决策效率高，经营业绩突出。业务团队专业素质过硬，客户服务意识强，能够高效地响应客户需求，产品市场变化。售后服务团队技术过硬，认真负责，给客户满意的服务。各部门团结协作，形成了一支专业、敬业、高效、负责的营销队伍。
(3)丰富的销售渠道资源。公司扎根福建省内市场多年，依托美的的品牌优势和产品优势，在福建省内泉州、莆田、厦门及漳州区域市场与多家下游经销商建立了良好的业务合作关系，尤其是与国内两大巨头家电连锁零售商——苏宁和国美有着长期稳定的合作关系。公司凭借拥有完善的销售渠道和售后服务网络体系，公司产品的销售收入及市场占有率在福建省市场处于领先地位。
公司未来两年的经营目标是：立足大泉州地区，积极开拓经济发达的福建省 全域市场及实现品牌家电安装维修服务市场逐渐向全国范围扩张，增强公司的核心竞争力，年销售规模在现有的基础上翻两番。进一步巩固公司在福建地区美的家用电器经销的市场龙头地位，努力将公司发展成为福建省家电行业最优秀的经销商，最受尊敬的供应商，员工心中最理想、最向往的企业之一，在做强基础上大幅扩大企业规模，创建全国着名的家用电器商业、售后服务品牌。
过去两年公司在泉州地区树立了诚信经营又实干的标杆形象，为公司持续快速健康发展奠定了基矗公司未来两年的具体发展计划如下：团队人员增加 1倍，销售每年翻一番，公司影响力每年增强一倍。
4、市场开发能力、新业务拓展情况、期后签订合同及期后收入实现情况公司不断拓展市场，积累了一批优质的客户资源，已与福建泉州、莆田、厦门、漳州等地区的下游电器经销商，及苏宁电器商尝国美电器商尝泉艺轻工电器商尝家乐福等专业家电大卖场(终端商)，和一些大型用户建立了良好的长期合作与信用关系，这些客户不仅为公司带来了稳定的收入，而且为公司业务拓展建立了优势。
公司建立了专门的销售团队和市场营销团队，能够准确、及时地了解客户的需求，并且能够对客户的需求进行快速的处理。
未来公司一方面将加强与现有客户的业务合作，深度挖掘潜在客户需求，确保现有产品市场的业务量保持稳定且持续增长；另一方面将进一步开发相关行业的新客户需求，将其经营市场拓展至其他具有广阔市场空间的服务领域。
公司融资渠道畅通，能够为正常生产经营提供外部资金。报告期内，公司与合作银行、商务合作伙伴建立了良好的业务关系，拥有良好的资信。公司计划在全国企业中小股份转让系统挂牌，以进一步拓展公司的融资渠道，对未来战略布局进行规划，进一步提高公司的营收规模及盈利能力。
综上所述，公司所处行业状况及市场前景较为乐观，公司具备核心资源要素及核心竞争力，业务发展规划明确，市场开发能力较强、新业务拓展顺利，期后签订合同及期后收入实现情况良好，具备资金筹资能力。公司认为在可预见的未来，公司具有持续经营能力。
请主办券商和会计师针对以上问题以及公司经营模式是否可持续、公司是否具备核心资源要素和核心竞争力、是否符合“具有持续经营能力”的挂牌条件进行核查并发表明确核查意见。
主办券商公司管理层及销售部主工，了解了公司期后业务开展情况；调查了解了公司经营模式及收入确认条件、方法；获取了公司2017年2月至7月销售出库数据，调查新增销售出库实际金额；查阅了2017年1月至7月公司自行编制的财务报表，与公司实际业务开展情况相比对，对主要财务数据进行分析；检查了公司新增合同，以及原先签订合同在期后的履行情况；查询了相关行业报告、行业数据，对行业发展现状、未来发展趋势、市场竞争格局等进行分析、归纳和总结；公司公司管理层及业务人员，了解了公司的核心资源要素和核心竞争力情况、公司未来的发展规划及相应进展。
在我国，厨卫电器一直保持着高速增长，市场消费升级、新品类的导入以及新型城镇化建设等，都为厨卫电器行业注入源源不断的增长动力。随着人们生活水平的大幅提高，同时70后、80后逐渐成长为社会的主要消费群体，人们的消费观念和生活习惯也在逐渐改变，提升生活品质已成为多数家庭的追求目标。厨卫电器具有提高生活品质的属性，而且市场饱和率较低，具有较大成长空间。据家电调研权威机构中怡康测算数据显示，2016 年厨房电器市场零售额达到 874亿元，同比增长14%。厨卫电器市场的持续迅速发展将带动以高端厨卫电器为核
(1)稳定的供应商资源。美的集团相关公司授权公司为福建泉州、莆田、厦门、漳州地区的美的电器一级经销商，根据美的集团，每种产品在一个地级市范围内只有一家一级授权经销商。公司与美的集团方面经过长期良好的战略合作，建立起了长期稳定的合作共赢关系，公司有着优质和稳定的产品供应资源。
(2)专业的营销队伍。公司董事长、控股股东郑丽红女士从事电器经营管理达19年，有着丰富的电器批发、零售渠道关系和经营经验。郑丽红女士在长期从事电器销售的过程中，培养了一支专业、高效、稳定的家电营销队伍。公司设立起至今，管理团队一直相对稳定，配合默契，决策效率高，经营业绩突出。业务团队专业素质过硬，客户服务意识强，能够高效地响应客户需求，产品市场变化。售后服务团队技术过硬，认真负责，给客户满意的服务。各部门团结协作，形成了一支专业、敬业、高效、负责的营销队伍。
(3)丰富的销售渠道资源。公司扎根福建省内市场多年，依托美的的品牌优势和产品优势，在福建省内泉州、莆田、厦门及漳州区域市场与多家下游经销商建立了良好的业务合作关系，尤其是与国内两大巨头家电连锁零售商——苏宁和国美有着长期稳定的合作关系。公司凭借拥有完善的销售渠道和售后服务网络体系，公司产品的销售收入及市场占有率在福建省市场处于领先地位。
公司未来两年的经营目标是：立足大泉州地区，积极开拓经济发达的福建省全域市场及实现品牌家电安装维修服务市场逐渐向全国范围扩张，增强公司的核心竞争力，年销售规模在现有的基础上翻两番。进一步巩固公司在福建地区美的家用电器经销的市场龙头地位，努力将公司发展成为福建省家电行业最优秀的经销商，最受尊敬的供应商，员工心中最理想、最向往的企业之一，在做强基础上大幅扩大企业规模，创建全国着名的家用电器商业、售后服务品牌。
过去两年公司在泉州地区树立了诚信经营又实干的标杆形象，为公司持续快速健康发展奠定了基矗公司未来两年的具体发展计划如下：团队人员增加1倍，销售每年翻一番，公司影响力每年增强一倍。
4、市场开发能力、新业务拓展情况、期后签订合同及期后收入实现情况公司不断拓展市场，积累了一批优质的客户资源，已与福建泉州、莆田、厦门、漳州等地区的下游电器经销商，及苏宁电器商尝国美电器商尝泉艺轻工电器商尝家乐福等专业家电大卖场(终端商)，和一些大型用户建立了良好的长期合作与信用关系，这些客户不仅为公司带来了稳定的收入，而且为公司业务拓展建立了优势。
公司建立了专门的销售团队和市场营销团队，能够准确、及时地了解客户的需求，并且能够对客户的需求进行快速的处理。
未来公司一方面将加强与现有客户的业务合作，深度挖掘潜在客户需求，确保现有产品市场的业务量保持稳定且持续增长；另一方面将进一步开发相关行业的新客户需求，将其经营市场拓展至其他具有广阔市场空间的服务领域。
公司融资渠道畅通，能够为正常生产经营提供外部资金。报告期内，公司与合作银行、商务合作伙伴建立了良好的业务关系，拥有良好的资信。公司计划在全国企业中小股份转让系统挂牌，以进一步拓展公司的融资渠道，对未来战略布局进行规划，进一步提高公司的营收规模及盈利能力。
综上核查，主办券商认为：公司的经营模式可持续，公司已经具备了核心资源要素和核心竞争力，营收规模及盈利能力提升，符合“具有持续经营能力”的挂牌条件。
(本页无正文，系“恒泰证券股份有限公司关于《福建省易乐电器股份有限公司挂牌申请文件的反馈意见》的回复”之盖章页)项目组：
(本页无正文，系“福建省易乐电器股份有限公司关于《福建省易乐电器股份有限公司挂牌申请文件的反馈意见》的回复”之签章页)福建省易乐电器股份有限公司
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